Saeed's questions

我有两个驱动器：C 和 D，并且刚刚删除了驱动器 C（包含 Windows 文件）。然后我安装了 Linux Mint。
Mint 工作正常，但我无法访问我的驱动器 D。我所有的个人和重要文件都在那里。
但是当我尝试打开并挂载驱动器 D 时，它会显示此错误：

Unable to mount 571 GB Volume
Error mounting /dev/sda4 at /media/saeed/C064AD3264AD2BDA: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda4" "/media/saeed/C064AD3264AD2BDA"' exited with non-zero exit status 14: The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda4': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.

我已经阅读了这个问题及其答案。它有效，但它是只读的。我也做了这个问题的最佳答案中所说的，但它并没有使它可重写。
我能做些什么？还是我应该做？

我无法再访问 Windows。它是 Windows 10。
问候

我在 Acer Aspire F 15 F5-573G-77ZP 中使用 Mint 18.3 Sylvia。
我在使用触摸板时遇到问题，这是当我在鼠标和触摸板选项中启用触摸板时，我无法移动触摸板的光标。我的意思是我在触摸板上触摸的任何地方，它都起到左键的作用。不动。只有右击和左击起作用，而移动不起作用。
我怎样才能解决这个问题？
以前我在这台笔记本电脑上安装了 Kali Linux，我没有遇到任何问题。
我也运行了这两个apt-get update和apt-get upgrade命令，然后reboot，但没有一个工作。
并使用了这里提到的命令：Touchpad not working on Linux Mint | 超级用户
我已经运行了这个命令，结果如下：

sudo apt-get install synaptiks
Reading package lists... Done
Building dependency tree       
Reading state information... Done
E: Unable to locate package synaptiks

在那个链接中，最好的答案是它是通过 BIOS 完成的。bios在哪里？在薄荷？还是赢？
我有 mint 18.3 和 Win 10 双启动，主操作系统是 Mint。
提前致谢