如何在Dell Inspiron 14 7490笔记本电脑上安装 Kubuntu?
我的一个朋友在圣诞节收到了这台笔记本电脑,想在 Linux 上使用它。更具体地说,我们想安装 Kubuntu 19.10,但在这一点上,我们越来越绝望,愿意接受任何发行版。主要问题是笔记本电脑只有一个 SSD,但 Linux 无法检测到它,因此我们无法在安装程序中选择它。
到目前为止我们所做的
编辑:我们的最后一次尝试日期为 2020-02-02
编辑(2020-04-09):BIOS v1.4.1 的问题仍然存在。
- 从戴尔网站下载并安装所有最新的驱动程序。特别是,我们更新了 BIOS 驱动程序:初始版本是,我们安装了版本。(该版本甚至无法启动到 Kubuntu 的 live USB 中)
1.1.1
1.3.0
1.1.1
kubuntu-19.10-desktop-amd64.iso
从官网下载。我们检查了校验和是否正常。- 使用 Rufus 创建一个可启动的 USB 驱动器。我们将分区方案设置为
MBR
,目标系统设置为BIOS or UEFI
,文件系统设置为FAT32
。 - 重新启动到固件 (UEFI)
- 将 POST 时间设置为 5 秒
- 将“UEFI 引导路径安全”设置为
Never
- 禁用安全启动(或者我们得到一个
Initramfs unpacking failed
错误)。 - 应用更改
- 进入引导菜单(在引导过程中使用 F12)
- 选择 USB 驱动器。
- USB 驱动器启动到 grub。选择“启动 Kubuntu(安全图形)”,默认选项(“启动 Kubuntu”)导致黑屏。
选择“试用 Ubuntu”,它会启动一个实时 USB 桌面会话。我们可以连接WiFi,使用火狐,打开终端。此时我们可以运行一些命令来更好地了解系统。以下是一些结果:
ls -alR /dev
lshw
lsblk
cat /var/log/syslog
运行“安装 Kubuntu”程序。在我们应该选择硬盘驱动器的步骤时它会崩溃。
我们被困在哪里
主要问题是未检测到笔记本电脑的 SSD。它可以防止安装程序格式化硬盘驱动器和安装 Linux。有多个关于人们遇到此问题的报告(请参阅下面的链接)。我将总结我对这个问题的情况的理解,并希望如果我们找到一个可行的解决方案。
首字母缩略词
首先,一些缩写词:
- SATA是连接硬盘的技术。它可以在多种模式下运行,例如 AHCI 或 Intel RST。
- AHCI是 Intel 标准化的 SATA 模式。它充当硬件和操作系统之间的接口:所有操作系统都可以使用它与硬盘驱动器进行通信。
- RAID是一种将多个物理硬盘驱动器用作单个逻辑(“虚拟”)硬盘驱动器的技术。通过在多个物理驱动器上复制数据,它更能抵抗硬盘驱动器故障。
- 英特尔快速存储技术 (Intel RST)是一种 Windows 应用程序,“可为配备 SATA 磁盘的系统提供改进的性能和可靠性”。它有一个称为“RAID”的功能,它是一种使用单个驱动器的软件解决方案。在英特尔之外,它通常被称为“假 RAID”,因为它需要特殊的软件支持,而不是使用多个物理驱动器并对操作系统透明。Linux 不支持此功能。
戴尔灵越 14 7490 BIOS
BIOS 菜单有一个“系统配置”部分,允许配置硬盘驱动器如何暴露给操作系统:“SATA 操作”。以下是这台笔记本电脑(Bios 版本 1.2.1)上的部分内容:
有两种模式:
- “已禁用”:SSD 已完全禁用,您根本无法访问它。
- “RAID”:这不会启用真正的 RAID(显然,这台笔记本电脑中只有一个 SSD),但会启用 Intel RST(又名假 RAID)。也称为“AHCI+RAID”,因为它使用“重新映射的 AHCI”。
以前的戴尔笔记本电脑有不同的 BIOS。在我的戴尔 XPS 15 9560 上,我有以下菜单:
它有一个额外的“AHCI”选项,在 Dell Inspiron 14 7490 (BIOS v1.2.1) 上不可用。
Linux 目前不支持 Intel RST,需要 SATA 模式为 AHCI。否则无法与 SSD 通信。由于 Inspiron 笔记本电脑上不提供直接的“AHCI”,因此它会阻止 Linux 的安装。
潜在的解决方案
BIOS 更新以再次提供 AHCI 选项
很长一段时间以来,我一直在使用带有 Linux 的戴尔笔记本电脑,因为它们享有“可以正常工作”的声誉。当我帮助我的朋友选择一台笔记本电脑时,这个名声起了作用:我预计安装会顺利进行。他们发布带有新 BIOS 甚至无法安装 Linux 的笔记本电脑的整个情况严重损害了他们的形象。戴尔论坛上有多个帖子抱怨这个问题(这里是评论最多的)。
一个可能的解决方案是戴尔只需发布解锁“AHCI”SATA 模式的 BIOS 更新。它将允许选择此模式并安装 Linux,而不会出现其他问题。这将是理想的解决方案,但我不知道戴尔对这些问题的反应如何。我什至不知道他们是否会发布这种补丁。打开有关此问题的支持请求可能会提高 BIOS 更新的优先级。
将 Intel RST 支持添加到 Linux 内核
另一种解决方案是使 Linux 能够在 Intel RST 模式下工作。我在 Linux Kernel Mailing List 上可以找到的最新讨论可以追溯到 2019 年 6 月。该讨论中提议的补丁被拒绝了。
据我了解,在 Linux 内核中支持 Intel RST 很困难,原因有两个:一个复杂的协议和缺乏文档。启用“Intel RST”时,BIOS 实际上会通过“重新映射的 AHCI”公开 SSD,该 AHCI 看起来像 AHCI,但行为不像 AHCI。内核可以检测到 SSD 处于重新映射模式,但不能使用它。它不能使用它,因为该技术目前没有得到充分的记录,从而阻止他们正确实施它。在上面发布的系统日志中,我们可以看到警告驱动器已重新映射的步骤:
Feb 2 18:21:34 kubuntu kernel: [ 1.082521] ahci 0000:00:17.0: version 3.0
Feb 2 18:21:34 kubuntu kernel: [ 1.083006] ahci 0000:00:17.0: Found 1 remapped NVMe devices.
Feb 2 18:21:34 kubuntu kernel: [ 1.083007] ahci 0000:00:17.0: Switch your BIOS from RAID to AHCI mode to use them.
Feb 2 18:21:34 kubuntu kernel: [ 1.083096] ahci 0000:00:17.0: AHCI 0001.0301 32 slots 16 ports 3 Gbps 0x0 impl RAID mode
Feb 2 18:21:34 kubuntu kernel: [ 1.083098] ahci 0000:00:17.0: flags: 64bit ncq sntf pm clo only pio slum part deso sadm sds apst
我不知道内核何时甚至是否会添加对 AHCI 重新映射 SSD 的支持。如果发布更多笔记本电脑,而“Intel RST”是唯一选择,他们可能别无选择。
我还没有尝试过内核补丁。如上所述,我正在帮助一个想要使用 Ubuntu 的朋友:因为它不是我的笔记本电脑,所以我宁愿避免尝试自定义补丁。
使用 dmraid
对此问题的评论之一提到英特尔 RST 通过dmraid
.
该线程要求启动到 live USB 并在启动安装程序之前运行以下命令:“dmraid --erase_metadata --raid_devices /dev/XdY
其中 X 和 Y 表示您正在使用的 SSD”。
这个解决方案的问题是Linux根本看不到SSD。lsblk
只显示loop0
和/dev/sda
(对应于pendrive)。在查看时/dev
,没有/dev/sdb
或/dev/nvmeX
驱动器。
结论
最终我的问题是“如何在这台笔记本电脑上安装 Kubuntu(或 Ubuntu)? ”。
我的结论是,目前无法在这台笔记本电脑上安装 Linux。我们必须等待戴尔或 Linux 的更新。如果有人找到解决方案,请回答这个问题。我也对戴尔的笔记本电脑感到失望,并且将来会更加谨慎地推荐它们。
参考
- 戴尔支持线程
- 其他线程
- LKML 讨论
- 内核补丁来检测 AHCI 重新映射的设备(但不使用它们)