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Demurgos
Asked: 2020-01-05 14:34:03 +0800 CST

实时 USB 启动时对 pin 180 的请求失败

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我正在帮助一位朋友在他的新戴尔 Inspiron 14 7490笔记本电脑上安装 Kubuntu 19.10。

当我们从启动菜单中选择 USB 驱动器（启动到 live USB）时，我们收到以下错误：

cannonlake-pinctrl INT34BB:00: request() failed for pin 180
cannonlake-pinctrl INT34BB:00: pin-180 (INT34BB:00:431) status -16

错误图片

笔记本电脑是全新的，以下是我们遵循的确切步骤：

  1. kubuntu-19.10-desktop-amd64.iso从官网下载。我们检查了校验和是否正常。
  2. 使用 Rufus 创建一个可启动的 USB 驱动器。我们将分区方案设置为MBR，目标系统设置为BIOS or UEFI，文件系统设置为FAT32。
  3. 重新启动到固件 (UEFI)
  4. 将 POST 时间设置为 5 秒
  5. 禁用 RAIDSystem configuration
  6. 将“UEFI 引导路径安全”设置为Never
  7. 禁用安全启动（或者我们得到一个Initramfs unpacking failed错误）。
  8. 应用更改
  9. 进入启动菜单（用 F12）
  10. 选择 USB 驱动器。

消息“正在启动 kubuntu”出现了一小会，然后我们收到上面发布的错误。

我不明白错误的含义。

我们如何继续安装 Kubuntu？我们是否必须更改 BIOS 中的更多设置？更新什么？等待下一个 Kubuntu 版本？

boot live-usb inspiron dell

1 个回答

  1. Best Answer

    我们通过更新 BIOS 解决了我们的问题。最初的版本是“1.1.1”。我们更新到“1.2.1”。

    错误消息仍会出现片刻（因此实际上只是警告），但我们会看到允许选择尝试或安装 Kubuntu 的屏幕。为了启动实时 USB 会话（“try kubuntu”），我们必须在启动开始时选择“Start Kubuntu（安全图形）”。

    不幸的是，我们目前似乎无法安装系统，因为此型号不允许将 SATA 操作切换为“AHCI”。它可以防止 Linux 看到硬盘驱动器。有一个关于这个问题的戴尔线程：https ://www.dell.com/community/Inspiron/Not-able-to-set-SATA-operation-to-AHCI-in-BIOS-Inspiron-7490/td-p/ 7393794

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