jpolache Asked: 2009-08-05 10:04:04 +0800 CST2009-08-05 10:04:04 +0800 CST 2009-08-05 10:04:04 +0800 CST 对于网络管理员来说，支持 VOIP 最重要的技能/知识是什么？ 772 作为网络管理员（思科交换机、与 WAN 提供商合作、协议分析），我对客户的 VOIP 项目有一个“责任范围”。电信集团主要负责拨号计划、语音邮件和 Avaya 系统附带的监控工具，但流量通过数据网络传输，因此我希望在某些时候参与其中。 已实施 QoS。我还没有接受过任何正式的培训，而且我看到的大多数培训课程更多地与 VOIP 管理有关，而不是与数据网络相关的问题。 networking cisco troubleshooting voip protocol-analyzer 2 个回答 Voted l0c0b0x 2009-08-05T10:30:48+08:002009-08-05T10:30:48+08:00 网络知识很棒！...现在尝试研究通过您的网络传递的实际流量。熟悉 VoIP 基础架构的逻辑和物理拓扑。您找到的大多数培训肯定都必须进行 QoS 实施和故障排除，这应该对您有所帮助，而不是伤害您。 关于 VoIP 的优秀白皮书：http ://www.iec.org/online/tutorials/int_tele/index.asp SIP协议信息：http ://www.voip-info.org/wiki/view/SIP 如果您想深入了解VoIP 生成的实际流量，您可能需要开始查看实际的数据包转储。这是一个很好的资源（专门搜索 SIP 和 RTP）： http://wiki.wireshark.org/SampleCaptures 另外，仔细看看人们对VoIP的提问，特别是在这个很棒的网站上：https ://serverfault.com/search?q=VoIP Best Answer Brandon 2009-08-05T10:06:44+08:002009-08-05T10:06:44+08:00 您已经具备网络知识，最好熟悉供应商特定系统的调试和故障排除工具。 除此之外，优秀的谷歌技能...... :)
网络知识很棒！...现在尝试研究通过您的网络传递的实际流量。熟悉 VoIP 基础架构的逻辑和物理拓扑。您找到的大多数培训肯定都必须进行 QoS 实施和故障排除，这应该对您有所帮助，而不是伤害您。
关于 VoIP 的优秀白皮书：http ://www.iec.org/online/tutorials/int_tele/index.asp
SIP协议信息：http ://www.voip-info.org/wiki/view/SIP
如果您想深入了解VoIP 生成的实际流量，您可能需要开始查看实际的数据包转储。这是一个很好的资源（专门搜索 SIP 和 RTP）：
http://wiki.wireshark.org/SampleCaptures
另外，仔细看看人们对VoIP的提问，特别是在这个很棒的网站上：https ://serverfault.com/search?q=VoIP
您已经具备网络知识，最好熟悉供应商特定系统的调试和故障排除工具。
除此之外，优秀的谷歌技能...... :)