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Início / computer / Perguntas / 1470212
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hcrray
hcrray
Asked: 2019-08-12 17:51:55 +0800 CST2019-08-12 17:51:55 +0800 CST 2019-08-12 17:51:55 +0800 CST

Como remover a ameaça que o programa antivírus indica que deve ser excluída manualmente?

  • 772

Recebi o seguinte alerta do Bitdefender for Mac:

Ameaça requer remoção
Recurso: antivírus
Identificamos uma ameaça que precisa ser excluída manualmente.
Nome da ameaça: Gen:Variant.Application.MAC.Genieo.1
Caminho: /Volumes/SearchOffers/SearchOffers.app/Contents/MacOS/SearchOffers

Não consigo localizar os diretórios ou arquivos indicados.
Estou executando o MacOS Mojave.

macos virus
  • 2 2 respostas
  • 2795 Views

2 respostas

  • Voted
  1. Spiff
    2019-08-12T18:30:40+08:002019-08-12T18:30:40+08:00

    O fato de estar em /Volumesaumenta a possibilidade de estar em uma imagem de disco montada, que pode ter que ser desmontada em vez de excluída. Use o comando diskutil listpara ver se é esse o caso. Se aparecer como um volume montado, use diskutil unmount /Volumes/SearchOffers. Em seguida, exclua qualquer .dmgarquivo do qual ele foi montado.

    Se não for um volume montado, faça o seguinte:

    sudo rm -rf /Volumes/SearchOffers
    

    NOTA: sudo rm -rf… é um comando muito perigoso. Tenha cuidado para obter o caminho exatamente certo. Se você acidentalmente colocar um espaço no caminho no lugar errado, ele pode começar a tentar limpar todo o sistema.

    • 13
  2. Best Answer
    Harper - Reinstate Monica
    2019-08-13T13:38:16+08:002019-08-13T13:38:16+08:00

    /Volumes/SearchOfferssignifica que é uma "unidade de disco" de algum tipo: ou

    • um volume em um de seus próprios discos rígidos, mas pode excluí-lo
    • Um chaveiro USB ou similar
    • Um CD-ROM, DVD, etc. Pode ser um CD ou DVD de mídia (música ou filme) com recursos adicionais. Isso seria somente leitura, o que explicaria por que o antivírus não pode removê-lo . Nesse caso, simplesmente ejete-o.
    • uma imagem de disco montada , que sai de um arquivo de imagem de disco como .DMG. Muitos deles são somente leitura.

    Você pode iniciar uma janela do Finder e procurar na borda esquerda uma "unidade de disco" chamada SearchOffers. Deve ser facilmente visível se estiver montado. Você pode clicar uma vez para selecioná-lo e clicar em "Obter informações" para determinar o arquivo .DMG de origem, se houver. Em seguida, selecione Arquivo/Ejetar... E, em seguida, exclua o .DMG.

    Em vez disso, você pode iniciar o Utilitário de Disco (Finder, Aplicativos, Utilitários) e ele listará o volume SearchOffers em qualquer unidade de disco ou .DMG de onde veio. (Supondo que você ainda não o tenha ejetado).

    O comportamento descuidado no Utilitário de Disco pode causar muitos danos a outros discos além do disco de inicialização, portanto, tenha cuidado e leia qualquer "Tem certeza?" mensagens. Mas não é tão sensível quanto o Terminal.

    Dado o nome, suspeito que seja um arquivo .DMG que veio junto com o software que você obteve em um dos sites de "download de software" por aí. No futuro, use preferencialmente primeiro a Apple App Store, depois a própria página do fabricante do software (que, claro, pode ser difícil de identificar com clareza).

    • 1

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