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Dude Alex
Asked: 2019-07-13 16:35:26 +0800 CST

Intercomunicador de porta Viking conectando-se ao ATA-190

  • 772

Eu tenho um intercomunicador analógico Viking W-1000 conectado à caixa Cisco ATA-190 e depois ao Cisco Unify Call Manager. Partição, CSS, etc foram configurados, e para fins de teste, quando um telefone analógico é conectado ao ATA, uma vez que o fone está fora do gancho, ele imediatamente faz uma chamada para um número específico (recepção). E a comunicação de voz bidirecional é estabelecida.

No entanto, quando conectado o W-1000 ao ATA, quando o botão de chamada do interfone é pressionado (fora do gancho), ele toca (gera toque padrão) e faz uma chamada para a recepção. Mas o problema é que a ligação cai entre cada toque. E quando o telefone da recepção é atendido, o W-1000 continua tocando. Parece que o Call Manger ou o ATA considera cada toque como uma chamada separada, em vez de um tom de espera para atender.

Alguma ideia do que há de errado?

networking voip

1 respostas

  1. Best Answer

    A caixa de entrada W-1000 foi projetada para ser conectada a uma Central de Câmbio (FXO ou entrada de tronco) de um sistema telefônico ou um telefone comum. Ele gera tensão de linha e sinal de toque AC para chamar o sistema telefônico ou telefone comum.

    Ele é projetado para interagir diretamente com uma entrada de linha telefônica analógica não utilizada do sistema telefônico. ... Quando o botão “Call” é pressionado, o W-1000 gera uma cadência de toque padrão ou personalizada de um número ajustável de toques.

    https://www.vikingelectronics.com/products/w-1000/

    Eu acho que é provável que você o tenha conectado a uma estação de câmbio estrangeira (FXS) ou porta de extensão no ATA que se destina a conectar a um telefone padrão com conexão de loop e que também gera tensão de linha AC tocando para tocar nesse telefone.

    Na verdade, você criou duas linhas telefônicas juntas, não uma linha e um telefone. Você provavelmente precisará conectar o W-100 a um FXO ou entrada de 'linha' no ATA, e não à conexão de 'telefone', então definir a conexão de 'linha' para encaminhar a chamada por IP quando receber uma chamada de entrada.

    Toda vez que o W-1000 envia uma explosão de tensão de toque AC para o ATA, o ATA provavelmente está registrando isso como um desligamento e uma nova solicitação de chamada.

    Se você não pode alterar o ATA, provavelmente precisará alterar a caixa de entrada W-100 para um modelo que imite um telefone antigo comum, por exemplo

    https://www.vikingelectronics.com/products/e-10a/

    O E-10A é um intercomunicador de porta alimentado por linha telefónica concebido para fornecer comunicação mãos-livres bidireccionais. Quando a tecla “Call” for pressionada, o E-10A sairá do gancho e permanecerá fora do gancho até que um sinal CPC seja detectado, o timeout programado tenha expirado, um sinal de ocupado seja detectado ou a chamada fique silenciosa, tornando a unidade desconecta automaticamente.

    O E-10A pode ser usado com um discador Viking K-1900-5 ou K1900-30, ou conectado diretamente a uma linha CO ou estação PABX / KSU analógica quando programado como um circuito de toque.

    Este vídeo explica a diferença:

    https://www.vikingelectronics.com/fxo-vs-fxs-ports-know-the-difference/

    Como alternativa, você pode usar um controlador Viking C-1000B entre o W-1000 e a linha telefônica/ATA.

    https://www.vikingelectronics.com/wp-content/uploads/documents/product_manual/W-Series.pdf

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