Eu tenho um intercomunicador analógico Viking W-1000 conectado à caixa Cisco ATA-190 e depois ao Cisco Unify Call Manager. Partição, CSS, etc foram configurados, e para fins de teste, quando um telefone analógico é conectado ao ATA, uma vez que o fone está fora do gancho, ele imediatamente faz uma chamada para um número específico (recepção). E a comunicação de voz bidirecional é estabelecida.
No entanto, quando conectado o W-1000 ao ATA, quando o botão de chamada do interfone é pressionado (fora do gancho), ele toca (gera toque padrão) e faz uma chamada para a recepção. Mas o problema é que a ligação cai entre cada toque. E quando o telefone da recepção é atendido, o W-1000 continua tocando. Parece que o Call Manger ou o ATA considera cada toque como uma chamada separada, em vez de um tom de espera para atender.
Alguma ideia do que há de errado?