我在我的 hp envy 上安装了 Kali Linux 作为主要操作系统。没有双启动。我的bios有问题,更换并重新编程。我的电脑现在启动过去的 BIOS,进入 grub。它甚至给了我一个来自 grub 的 Kali Linux 选择。之后我的电脑无法启动到 Kali。它给了我这个错误。
[ 2.393708] mce : [Hardware Error]: CPU 0: Machine Check Exception: 5 Bank 4: ba00000000060403
[ 2.393842] mce : [Hardware Error]: RIP !INEXACT! 10:<ffffffff9b922e45> {intel_idle+0x85/0x130}
[ 2.393977] mce : [Hardware Error]: TSC 162c5d0a12 MISC 1e3c
[ 2.394103] mce : [Hardware Error] PROCESSOR 0:406e3 TIME 1420096831 SOCKET 0 APIC 0 microcode cc
当我在故障安全模式下在 live CD 上运行 Kali Linux 时,我的电脑可以正常启动,但当我从 USB 硬盘驱动器运行 Windows 时会崩溃。
重要的部分在这里:
机器检查是直接来自 CPU 本身的信号,表明已检测到严重错误。不幸的是,机器检查最常见的原因是各种硬件故障。有可能:
您的首要目标应该是在笔记本电脑之外的某个地方备份任何不可替代的数据。如果您还没有外部备份,您可能需要执行一些操作,例如从笔记本电脑中移除 SATA HDD/SSD 或 M.2 SSD 模块,将其插入适当的外部机箱并将数据从驱动器中复制出来方法。如果您觉得自己在这里超出了您的深度,请让专业人士参与其中。
第二个目标是诊断和修复硬件故障。如果系统有可拆卸的 RAM 内存模块,并且其中有多个,您可以尝试只安装一个模块运行。一次尝试每个模块:如果一个有效而另一个失败,您就会知道哪个模块不好。如果只有一个内存模块,您需要获得第二个兼容模块进行测试。如果该笔记本电脑型号中的内存模块不是用户可更换的,那么这种测试显然是不可能的。
在这一点上,你基本上已经完成了一个熟练的业余爱好者在处理这样一个问题时可以做的所有事情。
即使系统仍在保修期内,可悲的现实是,您可能首先必须证明在使用受支持的操作系统(即 Windows)时也存在问题。但是该错误看起来很严重且可重复,它可能还会使 Windows 安装程序崩溃,所以一定要尝试一下,这样你就可以诚实地说你试过了。这可能足以证明开始保修更换过程。