我目前住在日本，但使用的是在美国购买的戴尔 XPS 13，但使用的是瑞典充电器，因此我必须使用电源转换器才能将充电器插入日本插头。一开始我对此完全没有问题，但是当我打开笔记本电脑（安装了 Ubuntu 16.04）时突然显示了这条消息：
我不被允许发布图片，所以我会在这里写下文字：“警告！无法确定交流电源适配器的功率和类型。电池可能无法充电。系统将调整性能以匹配可用的电源。 "
无论如何我都可以按F1启动笔记本电脑，只要连接电源插头，它就可以正常运行，但是电池根本不会充电。奇怪的是，这在几周前第一次发生，然后突然消失了一段时间，电池可以正常充电。然后它又回来了，现在已经有一个多星期了。我无法在网上找到有关此的任何信息，并且我尝试了两种不同的电源转换器，结果相同。
有什么想法可以解决这个问题吗？