我最近建造了一台新计算机,在 Win 10 上遇到了随机发生的硬死机(1 分钟到 70 小时之间的任何时间都可能在两次死机之间)。
因此,作为故障排除尝试,我创建了一个可启动的 Ubuntu U 盘(ISO 文件为 ubuntu-20.04.1-desktop-amd64.iso)。那根棍子在我的另一台计算机上运行了大约 10 小时,但在有问题的计算机上,Linux 在最多 60 分钟后一直冻结,到目前为止我有 5 次冻结(冻结意味着:屏幕冻结,除了通过电源按钮强制关闭之外没有任何输入响应或如果在冻结时播放任何声音,PSU 和 Windows 上的扬声器会发出嗡嗡声,但忘记在 Linux 冻结时测试声音。)
我在 Linux 中所做的唯一事情是重新排列显示器、更改键盘布局、连接到 WiFi、使用 Firefox,并且在 5 次冻结中的两次中,我出于好奇安装了 smartcmd 来测试 SSD。我用系统监视器监控了 RAM 和 CPU,没有明显的问题,温度也不是原因。
我打算让它在禁用 WiFi 的情况下整夜运行(以太网无法工作,即使它已插入并在安装驱动程序后在 Windows 上工作),看看我是否仍然冻结,但我想我可以同时在这里寻求帮助.
所以,我的问题是:有没有人知道什么会导致这些冻结?我觉得奇怪的是,当它们在 Windows 上肯定更加随机时,时间与冻结如此一致。
我怀疑 CPU/主板错误(i5 10600K,ASUS ROG STRIX Z490-G WiFi)。我暂时排除了 RAM(2x16GB Corsair),因为它一次用两根棍子冻结,而且两根 RAM 棍子都有故障的可能性有多大?BIOS 是最新的等,我尝试了很多 BIOS 设置但无济于事,所以我认为我已经在 BIOS 方面做了我能做的一切。PSU 已更换。
我是第一次使用 Ubuntu/Linux,所以对于可能缺少基本知识并且可能无法提前理解您的答案,我深表歉意。任何帮助将不胜感激,谢谢!