这是一个不平凡的问题。我花了将近 3 个小时与 Google 支持人员聊天。这升级到第二级，然后是内部支持。它可能与 SMTP 服务器退回邮件有关。
我实际上并不期望从这条消息中得到解决。我希望一些 SMTP 管理员可以就如何获取更多信息来解决此问题提出建议。我可以用它来刺激 Google 内部支持团队。
我们有一个 Google Workspace for Business，并且正在使用多个群组。
我们会员组的问题摘要：
- 从某些用户那里收到的消息，比如我自己。
- 消息发布到组网站对话。
- 每个工作区中的电子邮件日志都会“退回”消息。
问题怪癖：
- 大多数用户的消息都会被处理到组成员。
- 在会员中反弹的用户的消息不会在其他组中反弹。
- 所有组的配置都相同。
- 消息内容，而不是用户，可能是问题，但我无法确定共同方面。尤其是在下一项中提到的跨多个域 SMTP 服务器。
- Google 建议退回邮件的是收件人用户电子邮件的域 SMTP 服务器。这可能是正确的，但电子邮件正在被 gmail.com、att.net、comcast.net 和其他一些服务器的服务器退回。这似乎很奇怪。没有关于为什么这些不同的服务器都会拒绝这些电子邮件的建议。
日志条目显示为：
Aug 19, 2022, 3:27:54 PM Forwarded from group: [email protected]
Aug 19, 2022, 3:27:54 PM Accepted from group forwarding
Aug 19, 2022, 3:27:54 PM Bounced Message rejected. See https://support.google.com/mail/answer/69585 for more information.
对于非反弹，第 3 行显示“已交付”。我对顺序的理解（猜想？）是：
'msg' >> [smtp servers] >> [group server] >>
[google smtp] >> [users smtp] >> user
^ {bounce}
我怀疑是涉及另一台 Google 服务器正在执行退回，而不是 [users smtp] 服务器。
我已将电子邮件日志转储到电子表格中，其中显示了有关处理顺序的更多详细信息。据我所知，它没有提供任何有用的信息。
有关解决此问题的任何建议？
更新：是否有在线 SMTP 服务器可以查看日志？我可以在组中为该服务器创建一个用户。如果邮件退回 SMTP 服务器上的日志应该显示原因。
2022 年 8 月 24 日更新：如评论中所述，将消息从组 Web 界面发送到 Mail Genius。它没有反弹。从我的个人帐户发送的一条消息显示 Google 邮件服务器的垃圾邮件已列入黑名单。将结果转发给 Google 支持。