在我们的一台主服务器（运行 Server 2008 R2 Standard 6.1.7601 SP1 Build 7601 的 Poweredge R510）上，我们运行 Symantec Backup Exec 2010 R3（版本 13.0 Rev. 5204，64 位）。每天晚上，我们都有一个计划任务，将我们的主要共享/驱动器/等（大约 1.8TB）备份到 IBM Ultrium-HH5 (LTO5) 磁带驱动器。
这是有趣的部分；每天备份“等待”以完成。对于更详细的描述，我的意思是计划运行得非常好。计划任务的属性看起来很好（权限、选择、通知、警报等），并且每晚都完美启动。作业速率保持在 3.2GB/分钟左右（平均，有时更快）并且通常在大约 8.5 - 9 小时内完成备份和验证过程。
但是，只有当 Backup Exec 打开时，作业才会完成。它的备份字节数可以达到 1.8TB，经过的时间超过 12 小时，但是一旦您打开 Backup Exec，该作业就会在 15 分钟内将其状态更改为“成功”（随后弹出磁带） . 如果您不打开该应用程序，该工作将无限期地处于不确定状态。
我一直在研究这个问题，但到目前为止运气不太好。你们有什么想法，想法，我应该检查什么的建议等吗？如果我可以提供更多信息，请告诉我。
对于这个奇怪的问题，我们将不胜感激！
谢谢~
编辑：感谢 George 和 Pauska 的建议，但不幸的是没有骰子。
编辑#2：解决了！在完成作业之前有一条警报需要确认，但当 Backup Exec 打开时该警报从未弹出。我们将警报更改为 1 分钟后自动清除，现在备份自行完成。