我在我工作的公司遇到以下打印问题:
我们在大多数机器上都使用 Windows 7,除了那台出人意料地成功更新到 W10 的机器,但这不是问题。问题是,有一台带有 W10 的笔记本电脑,基本上会杀死它发送文档的任何打印机 - 您选择打印机,单击“打印”,然后打印机要么永远挂起,要么每几分钟打印一页。打印机是:
- 施乐6280
- 理光Afficio MP C2051
我还注意到,即使您尝试在 Ricoh 上重置任务或取消打印,它仍然被冻结 - 直到您明显地重置了该笔记本电脑上的打印任务,然后它开始打印所有其他排队的文档。Xerox 只是减慢到每分钟一页,但这不正常——当它从 Windows 7 机器接收文档时,它通常会疯狂地打印。
你有什么想法,为什么会发生?