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主页 / user-355693

Neil Anuskiewicz's questions

Martin Hope
Neil Anuskiewicz
Asked: 2018-04-09 12:18:31 +0800 CST

迁移到 g 套件后从 php 表单发送电子邮件时,传入邮件的副本(Mac“邮件”是客户端)显示在已发送的电子邮件中

  • 0

由于可传递性问题,我帮助某人从网络托管服务迁移了他们的电子邮件。无论如何,迁移进展顺利:

  • 迁移的电子邮件
  • 设置 mx 记录
  • 认证域名(SPF 和 DKIM)
  • 实施 DMARC(目前仅报告)
  • 将帐户添加到他们的 Apple Mail 和移动电子邮件客户端

从 PHP 表单发送的电子邮件会在收到新订单时发送电子邮件,同时到达帐户收件箱,但它的副本也会到达帐户“用户和重要用户的子文件夹”,因此它是电子邮件的三个位置。电子邮件基本上是一个订单通知,它总结了订单,因此他们知道有一个订单要完成(这是一个需要运送的实物产品)。

我帮助他们制定了一条规则,如果To containsorders@然后移动到订单文件夹并应用于现有电子邮件。它适用于现有电子邮件,但该规则不适用于新订单。

无论如何,这条规则并不是一个永久的解决方案,而是一个权宜之计,直到我找到根本原因。关于为什么此规则不适用于新电子邮件的任何想法?以及有关此根本原因的任何想法以及如何解决它以使电子邮件不会出现在 3 个文件夹中?这是很多混乱的问题。

附录

我注意到表单是从 [email protected] 发送的,所以可能发生这种情况的原因是与表单提交到的帐户地址相同。所以谷歌认为,由于电子邮件是“发件人”,发送给它的同一个帐户认为它一定是发送了它,所以它把一个副本放在发送中。我认为这可能是正在发生的事情。现在,我想知道是否有办法解决这个问题,因此“来自”orders@ 地址的电子邮件仅被识别为收件箱的传入电子邮件,而不是已发送的电子邮件。如果我的假设是有道理的,那么有什么想法可以做到这一点吗?

email
  • 1 个回答
  • 60 Views
Martin Hope
Neil Anuskiewicz
Asked: 2018-01-25 10:41:31 +0800 CST

由于子域出错,所有发送到 gmail 和 G Suite 的电子邮件都会从根域发送垃圾邮件

  • 1

我正在尝试帮助使用 Outlook 为其根域发送邮件的人example.com,然后他们为mg.example.com.

他们做出了错误的判断,并发送到了一年多未发送的旧列表,导致高反弹。

现在,他们从根域发送给 gmail 和 G Suite 用户的所有电子邮件都进入了垃圾文件夹。他们意识到批量发送电子邮件是一个错误,并且不会再这样做了。只有两个用户使用 Outlook 发送电子邮件,他们现在只需要普通电子邮件即可工作。他们不打算再进行批量发送。

他们删除mg.example.com然后提交了此Google 表单,以尝试通过 Google 解决问题。已经超过 48 小时(Google 指出的时间),但电子邮件仍然会成为垃圾邮件。

我对为什么问题没有解决的假设是他们只将表单中的根域提交给 Google,而不是mg.example.com. 我认为也许他们应该重新创建mg.example.com及其 mx 记录并再次提交表单?

此外,他们跳过了表单中的一个字段以提交给谷歌,他们说他们跳过了,因为它不是必需的。我不确定这是否是问题的一部分,也许谷歌希望填写每个字段。这是他们跳过的问题。

您能否 ping 通 MX 记录中列出的任何/所有服务器?请包括您的 ping 测试结果。要 ping MX 记录中列出的服务器,请在所有平台上使用命令:“ping gsmtp185.google.com”。(将“gsmtp185.google.com”替换为 DNS MX 查找的结果。)

解决这个问题并让他们的日常电子邮件像他们犯错之前一样被收件箱的最佳方法是什么?谢谢你。

email
  • 1 个回答
  • 1305 Views

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