上个月,我们发现 Outlook 出现了一个新问题。Outlook 正在生成具有有效信封收件人但无效正文标题收件人的电子邮件。因为接收用户在 Body-To 上回复以制定回复,所以任何抄送用户都无法制定有效的回复收件人列表。
在每种情况下,看到此问题的用户都是混合 Office-365 和 Corporate-IMAP 用户。这是我们为演示问题而捕获的 SMTP 会话示例
220 smtp.server.com ESMTP Sendmail 8.15.2/8.15.2/Debian-8;
HELO: LTUser
250 smtp.server.com Hello LTUser, pleased to meet you
mail from: <[email protected]>
250 2.1.0 <[email protected]>... Sender ok
RCTP TO: <[email protected]>
250 2.1.0 <[email protected]>... Sender ok
DATA
354 Enter mail, end with "." on a line by itself
From: <[email protected]>
To: "Another User"
请注意“收件人:”标题是他们的显示名称,而不是收件人的实际电子邮件地址。
我们尝试过刷新 PST/OST 文件、重新添加 Outlook 配置文件、刷新自动完成条目。
看起来 Outlook 使用了来自 O365-GAL 条目的显示名称,但从不费心制定有效的收件人。