我正在使用 3 个不同的 macOS 系统。这些系统中只有一个能够识别我的多功能打印机也是扫描仪。其他 2 只将其识别为打印机。有问题的打印机是“三星 M267x 287x 系列”。(顺便说一句,现在是 HP 的一部分)
我已经将问题追踪到这 3 个系统如何在本地网络上看到打印机。只有其中一个人看到了“Bonjour Multifunction”广播。其他 2 只有 'Bonjour'。现在我担心如果我将 Catalina 升级到更高的版本,我将失去扫描仪的能力......
3个系统:
- macbook pro 2017,运行 MacOS Catalina(参见“Bonjour Multifunction”)
- macbook pro 2021 - 基于英特尔,运行 MacOS Mojave(仅见“Bonjour”)
- imac 2021 - 基于 M1,运行 MacOS Mojave(仅见“Bonjour”)
我不确定问题是否确实存在。这是惠普的错吗?还是 MacOS 的错?有什么我可以做的吗?尚未在 HP 网站上找到打印机驱动程序。以下是两台 macbook 的屏幕截图
解决方案
为了将来参考,以下是解决此问题的步骤: 如解决方案中所述,我忘记安装单独的驱动程序部分。在屏幕截图中,您会看到 3 个文件夹是驱动程序下载包的一部分。MAC_Printer
您需要在(仅限打印机)文件夹和MAC_ICDM
(用于扫描仪)文件夹中安装 .pkg 文件。