我有一台 Vista x64 PC 在关机时间歇性挂起（在蓝色关机屏幕上）。有时它会正常关闭；有时它会永远停留在关机屏幕上。
不幸的是，我不知道这是什么时候开始的，所以我无法根据安装日期确定哪些软件/驱动程序可能是罪魁祸首。如果可以避免的话，我宁愿不擦这台机器。
有关如何诊断此问题的任何提示？
更新——我不是要求有人为我诊断这个问题——而是我要求一套我可以在未来场景中使用的通用技术和工具——我想知道如何诊断问题，而不是如何解决问题。
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