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主页 / user-2115

David Z's questions

Martin Hope
David Z
Asked: 2012-10-11 07:34:30 +0800 CST

我如何确定这次电子邮件退回是否是我的错?

  • 1

我使用 Google Apps 来处理我个人网站的电子邮件,所以我[email protected]通过它有一个电子邮件地址,我也有一个 Gmail 帐户[email protected]。现在,我一直在尝试将电子邮件发送给一个特定的收件人,该收件人将被称为[email protected]. 当我从我的 Gmail 帐户发送带有@gmail.com地址的电子邮件时,它工作正常。但是,当我使用该地址从我的 Google Apps 帐户发送它时@ellipsix.net,我收到一条包含以下文本的退回消息:

完全无法传送给下列收件人:

[email protected]

永久性失败的技术细节:
Google 尝试传递您的消息,但被收件人域拒绝。我们建议联系其他电子邮件提供商以获取有关此错误原因的更多信息。另一台服务器返回的错误是:554 554 邮件服务器永久拒绝消息 (#5.3.0)(状态 17)。

退回消息表明example.com,无论问题是什么,都应由收件人域的邮件管理员来解决。但我想尽可能确定我这边没有什么需要解决的。我已经为我的域启用了 DKIM 签名,并且我已经发布了 SPF DNS 记录。还有什么我应该检查或做的吗,或者我是否可以确信由收件人来解决这个问题?退回消息中的“状态 17”是否意味着相关内容?

我在问题中包含了我的域名,以便比我更了解这些东西的人可以独立检查相关的 DNS 记录或其他信息。

This other question seems similar,但我已经调查了那里答案中建议的所有内容(除了联系谷歌,我不想这样做,除非我怀疑这是他们要解决的问题)。


更新:我从 allaboutspam.com 收到一份报告,该报告显示通过 SPF 记录阻止 ellipsix.net 代表 ellipsix.net 发送电子邮件,这看起来很奇怪,因为它是 Google 的服务器(不是我的)代表我的域发送电子邮件; 它还显示我的 DKIM 签名无效,这看起来也很奇怪,因为我复制并粘贴了 Google 控制面板生成的 DKIM DNS 记录。我想我有一些阅读要做......

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