昨天，我的一个用户期待政府联系人发来一封重要的、时间敏感的电子邮件，但从未收到。当天晚些时候，他们向该联系人发送了一封电子邮件，说“那封电子邮件在哪里？” 政府 POC 回复说：“我已经在今天上午 11:00 发送了它。”
我检查了我们的 Exchange 邮件跟踪日志，并确认该电子邮件确实已发送，但因超出最大邮件大小限制而被拒绝（附件显然很大）。
当我们意识到发生了什么时，政府 POC 已经消失了，机会之窗已经关闭。显然，当他的电子邮件被我们的系统拒绝时，政府 POC 应该（在某个时候）收到 NDR，但他要么没有及时收到，要么没有注意到，要么不理解，要么没有不在乎。（这封电子邮件发给了一群竞标新合同的潜在客户，大概只要他通过发送电子邮件完成了他的工作，他可能不在乎它是否成功到达。）
当我的一位用户收到一封由于超出我们的 Exchange 2010 邮件大小限制之一而被拒绝的电子邮件时，如何通知我？如果我在拒绝发生时看到了拒绝，我们可能有足够的时间在机会溜走之前解决问题。