最近,我收到越来越多的投诉,称用户无法下载从 Exchange 与他们的 iPhone 同步的附件。
有问题的 iPhone 是 3G 或 3GS,固件为 3.0 或更高版本。交换 2003。
大多数消息都很好。然而,有些人显示:“此消息尚未从服务器下载”,电子邮件文本通常应该是。在电子邮件的底部,它指出:“此消息仅被部分下载。” 它有一个标有“下载剩余的 0 字节”的按钮。如果单击此按钮,则表示它正在加载,然后返回到同一屏幕。
奇怪的是,这只影响一些电子邮件。大多数附件都可以正常工作。
我收到了在我的 iPhone 上无法使用的同一封电子邮件。将其发送到我的 iPhone 可以访问的 gmail 帐户。邮件和附件打开正常。
关于我可以调查的可能原因的任何想法?
谢谢。
编辑:同样发生在 4.0 +