我最近遇到了一个问题，请求我的服务器（使用托管 DNS 提供商）IP 地址的远程服务响应：
DNS problem: SERVFAIL looking up A for mysql.xavamedia.nl
（更新：这里提到的远程服务是 Let's Encrypt；我针对他们的问题跟踪器提交了一个错误，这导致我走上了这条道路。）
在我的本地网络上进行测试时，我发现有时我会从托管的 DNS 服务器获得一个空的 DNS 响应。显然这是间歇性的，因为它仅在 DNS 记录不在缓存中时才会发生，并且仅在 DNS 服务器非常繁忙时才会出现问题。
这是空响应消息的 Wireshark 描述：
当然，由于大多数 DNS 查询和响应都是通过 UDP 发送的，因此本地解析器只会等待一段时间等待响应，然后放弃。我现在想知道的是，是否有关于 DNS 响应时间的指南？我的 DNS 主机有点耸了耸肩，说我的本地解析器过早地发送了空响应。我以前从未遇到过这个问题，但我对失败模式感到惊讶——没有错误代码的空 DNS 响应。
是否有人知道一些关于这应该如何工作的指导方针，以及我何时/如何证明我的 DNS 托管做错了什么？