我在安装适用于 Windows Vista 的 Symantec AntiVirus 企业版 10.2 时遇到一些问题。我的客户需要这个确切的版本。
我正在安装软件的系统是最近购买的系统(即相对“干净”),预装了Symantec Norton Internet Security 2009 。
该系统有一个 64 位 AMD Athlon,它运行的是 Microsoft Windows Vista 64 Home Premium Edition(同样,预装)。
我的计划是卸载 2009 版并安装 10.2 企业版。
对于我的第一次尝试,我运行了在 Norton 文件夹中找到的 Norton 卸载程序。卸载程序似乎工作正常。接下来,我运行了企业 10.2 安装程序,但出现了一个错误对话框:
Symantec Antivirus 安装失败! 请重新启动并重试。 注意:如果重新安装失败,您可能需要运行 NONAV249.exe
(来源:iparelan.com)
怀疑 2009 卸载不干净,我运行了Norton Removal Tool。然后我尝试再次安装企业 10.2 版本,但我得到了完全相同的错误。
我很确定我的系统满足企业版 10.2的系统要求。
似乎至少还有一个人遇到了同样的问题。
关于如何完成企业版 10.2 的安装有什么想法吗?是什么NONAV249.exe
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