我有一个在大约 10 台计算机的域上有一个小型企业网络的客户，Microsoft Office Professional Plus 2010 已经安装了几个月并且工作正常。
就在最近，我需要更改软件密钥 [我们收到了更新的批量许可协议的不同密钥，完全相同的产品]，所以我以管理员身份登录到每台机器并使用方便的选项“更改产品密钥”任何 Microsoft Office 应用程序的帮助菜单。之后，我可以毫无问题地启动 Microsoft Office 应用程序。
当用户登录到他们的计算机时，他们报告看到消息“Microsoft Office Professional plus 2010 无法验证此产品的许可证。您应该使用控制面板修复 office 程序”。我以之前未登录过该计算机的用户身份登录其中一台计算机 [尚未存储本地配置文件]，并且该用户能够毫无问题地打开 Microsoft Office。似乎它只影响在产品密钥更新时已经在计算机上拥有配置文件的用户。是否需要删除/修改注册表调整或配置文件中的文件来解决此问题？我真的只需要转到控制面板并运行修复，即使 Office 应用程序在任何新用户和本地管理员下都能正常工作吗？
任何帮助将不胜感激。提前致谢！
