好的,所以标题几乎说明了一切。
我们正在为我们的客户提供 Hosted Exchange 解决方案。一切正常,除了一位客户抱怨他收到的是 winmail.dat 或 winmail.txt 附件,而不是他应该收到的实际 Word Excel 或 PowerPoint 附件,只有当这些邮件来自特定的欧洲发件人时,即使用 Lotus笔记。
我知道问题通常来自 Outlook 发件人到其他邮件客户端,但这不是他们第一次通知我,但到目前为止我找不到任何关于此事的信息。
有没有人得到并解决了这个问题?如果没有,有人对此有任何想法吗?
几个月前,我通过将 Outlook 升级到 SP2,然后使用 Microsoft 的 Service Pack 删除工具将其卸载,解决了这个问题。似乎只有最新的 SP1 版本可以工作,而 SP2 不能工作。
问题是现在根本没有任何效果。
谢谢您的帮助,
菲利普