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uacnix
Asked: 2016-10-25 00:51:57 +0800 CST

从 Windows 10 打印“杀死”打印机

  • 772

我在我工作的公司遇到以下打印问题：

我们在大多数机器上都使用 Windows 7，除了那台出人意料地成功更新到 W10 的机器，但这不是问题。问题是，有一台带有 W10 的笔记本电脑，基本上会杀死它发送文档的任何打印机 - 您选择打印机，单击“打印”，然后打印机要么永远挂起，要么每几分钟打印一页。打印机是：

  • 施乐6280
  • 理光Afficio MP C2051

我还注意到，即使您尝试在 Ricoh 上重置任务或取消打印，它仍然被冻结 - 直到您明显地重置了该笔记本电脑上的打印任务，然后它开始打印所有其他排队的文档。Xerox 只是减慢到每分钟一页，但这不正常——当它从 Windows 7 机器接收文档时，它通常会疯狂地打印。

你有什么想法，为什么会发生？

printing windows-10

2 个回答

  1. 我们在一些理光打印机上也看到了这一点。我们还与供应商建立了一个支持案例，结果是我们没有使用最新的驱动程序和固件。

    所以如果我是你我会更新

    • 打印机驱动程序
    • 打印机上运行的固件
    • 1
  2. Best Answer

    好的，我找到了解决方案 - 如果您的打印机有时也发生死机，请务必检查它的端口（打印机首选项 ->“端口”选项卡）。在 Windows 10 上，它通常默认为 WSD:xxxx 端口，这就是原因。

    切换到新添加的 TCP/IP 端口后（您只需设置 IP，其余的由 Windows 完成 - “与打印机通信等”），所有问题都消失了。

    • 0

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