“最佳实践”或“你是如何做到的？” 键入问题。
我们有一个用户退休。她有一个 AD 帐户和一个 Exchange 03'（相信这是正确的版本）邮箱。
我们有一个新用户取代了她。她有一个帐户和邮箱。
她希望将来自旧用户的电子邮件转发给新用户，同时将供应商的信息转换为让新用户作为联系人。
我被告知将旧用户的电子邮件备份到 pst，从旧用户中删除电子邮件，然后为新用户设置新的 SMTP 地址以另外拥有旧用户的地址。“从旧用户删除电子邮件”有点模糊......删除邮箱？删除某些设置？保持旧用户登录不变？
我不喜欢这种方式，因为我们可能会忘记它，新用户总是在她的设置中拥有这些幻像地址。也许这是我体内的阿斯伯格综合症，但我不喜欢那样做。
我将旧用户的邮箱导出到 pst，然后四处寻找可以确保旧邮箱完好无损的解决方案（如果我们需要它，因为谁知道为什么，我很偏执，是的，我们确实有一个应该的备份也要备份邮箱）。
如果需要，我打算从旧用户帐户中删除 Exchange 属性，使旧帐户保持不变，以便在需要时登录，但如果在不久的将来需要，邮箱应该可以在服务器上进行恢复。
我通过打电话给在 Exchange 方面有更多经验的人来验证这一点；相反，他让我禁用旧用户帐户对象，然后将其设置为将所有电子邮件转发到新用户对象。看起来更干净，当不再需要旧用户帐户时，我们可以删除它，我认为这也会从系统中擦除电子邮件地址，结束转发。
有没有一种更清洁或“更好”的方法可以记录下来？或者这是一个很好的解决方案？
您的第三方朋友提供的解决方案非常合理，也是我自己的做法。
我永远不会手动向个人用户帐户添加额外的 SMTP 地址。如果您在删除旧用户的 AD 帐户后确实需要维护旧用户的电子邮件地址以便转发给新用户，我建议创建一个启用邮件的组，其 Exchange 别名与旧用户的别名匹配，这样组获得与“老用户”相同的电子邮件地址。将应该接收这些电子邮件的用户放入该组。
（一般情况下，您应该使用组来为用户分配额外的 SMTP 地址，而不是手动进行。如果您有营业额并且需要为某人的替换提供与“旧 uesr”相同的一组自定义 SMTP 地址，您只需将“新用户”进入正确的组。）
禁用的用户帐户无法接收电子邮件，因此这不是您的选择。
我只需将旧用户邮箱导出到 pst 文件，删除用户帐户和邮箱，然后将旧用户电子邮件地址添加到新用户帐户。您可以选择将旧用户 pst 文件导入新用户邮箱（创建要导入的文件夹，以保持独立）。
我理解你想要在这里覆盖基地的愿望，但员工辞职、被解雇、去世等。你不能永远保留一切。最坏的情况是您必须恢复旧用户帐户和邮箱，只要您有良好的备份，这很容易完成。
您不能在不删除关联邮箱的情况下从用户中删除 Exchange 属性，因为 Exchange 中的邮箱实际上是一个 Exchange 属性（当然还有一些数据库存储）。
您可以为“旧”用户提供一个虚拟电子邮件地址并删除主要地址，将其作为次要地址提供给“新”用户；这样，新用户将收到该地址的所有邮件地址，而旧邮箱将保持完整功能。
或者您可以按照建议进行操作，并使用转发；但如果您删除旧用户帐户，它将停止工作。
我更喜欢第一种解决方案，因为它让我可以将存档邮箱与电子邮件地址分离并单独管理它们。
您可以更改删除旧用户的 SMTP 电子邮件地址，在 Exchange 服务器上的用户属性中的 SMTP 选项卡。
然后将旧用户的 SMTP 地址添加到新用户。新用户将有 2 个 SMTP 电子邮件地址。确保他们的名字是默认的，即 Exchange 将发送电子邮件的那个，现在新人将永远收到旧帐户和新帐户的所有电子邮件，无需担心旧帐户的转发规则。当有人结婚时，我们会这样做，我们只需将新名称添加到 SMTP 并将其设置为默认值，不管有人以这种方式使用旧电子邮件地址还是新电子邮件地址，并且所有内容都包含在新人的电子邮件帐户中。
对于旧邮箱有几种方法。如果它足够小，使用 ExMerge 对其进行 PST 并将其副本放在您的备份服务器上（为了安全起见）并给新人一个副本以在本地打开并在他们需要时导入到他们自己的帐户中并不是一个坏主意. 这使您可以禁用和删除旧帐户并保持系统清洁。
其他方法是让帐户保持活动状态并授予新人对旧邮箱的读取权限（也可以这样做只是为了进行导入，但 PST 可能会更容易）缺点是您需要保持旧帐户处于活动状态并且处于非活动状态账目四处游荡。
希望有帮助。