我们有 Microsoft Standard Exchange 2007。最近某个时候,我们突然失去了从 AOL 接收电子邮件的能力。据我所知,我们正在正常接收所有其他电子邮件。
我们使用的唯一反垃圾邮件解决方案是来自 zen.spamhaus.org 的阻止列表。我暂时禁用了它,没有任何变化。我不认为这会有所作为,因为 aol 服务器似乎不是 zen。
我们使用 OpenDNS 作为我们的 DNS 提供商,但它不会阻止 aol.com。
我们能够发送到 aol.com 并收到这些消息,因此它们不会阻止我们的域。
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更新1:这是一个典型的aol 日志(我删除了 IP 和其他内容):
,<,EHLO imr-da02.mx.aol.com,
,>,250-mail.mydomain.com 你好 [205.188.105.144],
,>,250-SIZE,
250-PIPELINING,
250-DSN,
250-ENHANCEDSTATUSCODES,
250-STARTTLS、
250-AUTH GSSAPI NTLM、
250-X-EXPS GSSAPI NTLM、
250-8BITMIME、
250-BINARYMIME、
250-CHUNKING、
,250 XEXCH50,
<,MAIL From: SIZE=8356995,
,08CBB8907FCC1A80;2009-08-18T18:37:33.812Z;1,接收消息
,250 2.1.0 Sender OK,
<,RCPT To:,
,250 2.1.5 Recipient OK,
<,DATA,
,354 开始邮件输入;结尾为 .,
,+,,
, ,SMTPSubmit SMTPAcceptAnySender SMTPAcceptAuthoritativeDomainSender AcceptRoutingHeaders,Set Session Permissions
,>,"220 mail.mydomain.com Microsoft ESMTP MAIL Service 于 2009 年 8 月 18 日星期二 14:37:45 -0400 准备就绪",
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更新 2:使用 Microsoft 故障排除助手,特定电子邮件的邮件跟踪结果给出了以下错误消息:
550 5.2.0 STOREDRV.Deliver:Microsoft Exchange 信息存储服务报告错误。The following information should help identify the cause of this error: "MapiExceptionNamedPropsQuotaExceeded:16.18969:23010000, 17.27161:00000000E4000000000000000000000000000000, 255.23226:00000000, 255.27962:7A000000, 255.27962:56000000, 255.17082:00090480, 0.16993:80030400, 4.21921:00090480, 255.27962:FA000000 , 255.1494:00000000, 255.26426:56000000, 4.6363:0F010480, 2.31229:00000000, 4.6363:0F010480, 2.22787:00000000, 2.22787:00000000, 2.22957:00000000, 2.19693:00000000, 2.17917:00000000, 2.27341:00000000, 2.22787:00000000, 4.5415 :00090480, 4.7867:00090480, 4.4475:00090480, 4.4603:00090480, 4.5323:00090480, 5.10786:000000004E414C2D4D41494C303100100F010480, 255.1750:00090480, 0.26849:00090480, 255.21817:00090480, 0.24529:00090480, 4.18385:
从您的新信息中,您可以在此处阅读有关命名属性的信息:
http://msexchangeteam.com/archive/2009/04/06/451003.aspx
显然在 UR8 中修复了一个错误/限制(据说),此处提供了有关解决方法的信息:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb851493.aspx
您显然需要配置一个大于最大值的数字,因为默认值在 16k 范围内。可以在此处找到有关此值的更多信息:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb851492.aspx
您可能会在事件日志中看到这些错误
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb851495.aspx
如果您不在 UR8 或 UR9 for Exchange 上,我将首先更新系统并查看错误是否仍然存在。否则,请开始查看解决方法。
它也看起来像这个 HeaderFilterAgent
http://www.codeplex.com/HeaderFilterAgent
可用于去除不需要的 X-headers 填充您的配额
首先转到 AOL 的postmaster 工具并准备一个反馈循环。他们可能出于某种原因阻止了您,您可以与他们合作解决问题。如果您的网络上出现开始发送垃圾邮件的病毒,这不仅可以让您知道,还可以让您更快地解决 aol 的问题。(您在不同的 ip 上有传出 smtp,然后是您的默认路由,对吗?)
然后启用smtp 日志记录并查找 aol 主机名(应该是 mx.aol.com)以查看出现了什么错误。如果您找不到任何表明 aol 正在与您的 smtp 连接器通信的踪迹。下一步是对 mx.aol.com 进行跟踪路由。很可能网络路径不是问题,因为您可以发送到 aol,或者至少在其场中的 aol 的一台服务器上。
它还有助于注意 aol 成员在发送到您的域时遇到的错误。
接下来,启动Wireshark并在发送测试电子邮件时记录 smtp 流量。您应该能够过滤 aol 并查看协议存在哪些问题。SMTP 使用纯文本,因此您至少应该能够从中获取错误代码或引用 url。