我是一名程序员，没有 Outlook 配置方面的经验。我们公司有两个电子邮件域，即 xyz.com 和 xyz.biz。每个员工在其中一个域中都有一个电子邮件 ID，但不会同时在两个域中都有，具体取决于他们正在从事的项目。
我们面临的问题是，当从 Accounts、HR、Admin 等部门发送一封沟通邮件时，他们需要发送两次邮件。一次通过 xyz.com 帐户发送给所有在 xyz.com 上有电子邮件地址的员工，一次通过 xyz.biz 发送给所有在 xyz.biz 上有电子邮件地址的员工。我不确定为什么他们必须发送两封单独的电子邮件，但 IT 团队已指示所有部门这样做，因为他们没有其他解决方案。即使创建了两个不同的组，从 xyz.com 向 xyz.biz 组中的员工发送电子邮件似乎也不起作用。
我想知道 Outlook 是否提供了一项功能，以便我们可以配置某种规则，通过 xyz.com 上的 id 向 xyz.com 上的所有用户发送电子邮件，并且同一封电子邮件会自动发送给 xyz.biz 上的用户xyz.biz 上的一个 ID。
我知道的唯一技术细节是我们使用的是 Exchange 2003，IT 团队声称这是导致问题的限制。
编辑 1：
我们公司根据项目类型分为两个主要部门。我很确定我使用域 XYZ 而另一个部门的员工使用域 ABC 登录 Windows 机器或 Outlook 本身。此外，域 XYZ 中的员工可以访问域 ABC 中网络上的计算机，但反之则不行
编辑2： 有一个更正。员工只能访问网络中与他们在同一域中的那些机器。无法通过网络进行跨域访问。另一方面，员工可以向任何人发送电子邮件，而不管收件人或发件人在哪个域中。仅当发送使用电子邮件组而不是电子邮件 ID 的通信电子邮件时才会出现此问题。
不太确定他们正在谈论的限制是什么。在 AD/Exchange 中设置静态或动态通讯组应该非常容易，然后向所有员工发送电子邮件，而不管他们主动使用的电子邮件域。
Exchange 与许多其他 POP 或 IMAP 系统之间的一个主要区别是，与用户帐户绑定的电子邮件地址无关紧要，除了入站电子邮件。系统依赖于 Active Directory 来获取完整的用户列表。我想您只有 Active Directory 域（即每个人都使用 OurDomain\MyUsername 之类的用户名登录），但您的 IT 团队设置了两个入站公共电子邮件域，然后根据您提到的项目将它们分配给每个用户。
他们应该很容易设置一个像 [email protected] 或 [email protected] 这样的通讯组来向每个人发送内部电子邮件，然后只需使用 AD 来控制组成员身份。
这是 Exchange 可以毫不费力地处理的非常简单和常见的事情。
Exchange 2003 将它们称为基于查询的分发列表。
如果您的 IT 人员担心某个特定问题，最好将其作为一个新问题发布，因为这样可以更好地为社区服务……我认为。
更新：
在得到一些澄清后，听起来你有一个单向域信任设置，它确实使事情复杂化了一点。现在的问题是，电子邮件服务器驻留在哪个域中，也就是主域是什么？如果邮件服务器在 XYZ 域中，您应该仍然能够设置通用分发列表以包括来自两个域的用户。但是，因为如果邮件服务器在 ABC 中，这听起来像是一种单向信任，我不确定它是否会起作用。
本质上，您必须创建两个域都知道并且邮件服务器可以利用的通用组。双向域信任使这变得轻而易举。您可能已经设置了登录限制，很难根据提供的信息来判断。
更新 2： 嗯，这没什么帮助。仍然无法判断它是两个不同的域控制器还是一个森林，但两个网络之间没有信任。如果它有两个不同的域控制器，则必须有两个不同的交换盒，这几乎不可能实现。仍然不确定为什么您的域之间没有信任，这似乎是一件简单的逻辑管理事情。
无论哪种方式，我认为除非您让您的系统管理员在此处发布问题以寻求建议，否则我们无法提供更多帮助。