这是“是什么阻止您在您的环境中部署桌面 Linux? ”的第二部分。
其中一条评论是关于小型企业和招待会是唯一的现场人员,以及 Windows 将如何对他们更好。
所以我想看看有多少人在一家不以计算机为重点的小型企业中工作或做过 Linux 办公室、服务器和工作站。所以这将是一家小型律师事务所,会计,也许是社会服务(他们没有钱,所以这对他们来说是完美的)。小的可能小于 30,可能高达 50。
它奏效了吗?它值得吗?
我想包括我的背景,我为这些类型的客户提供小型企业技术支持。其中之一是社会服务。我会在之后做我的详细信息
编辑:我问这个是因为 Linux 和 Windows 之间不断来回。我不认为 Linux 是一个糟糕的操作系统,但我认为它不适合“大多数”桌面,总有例外。
有趣的是在这里看到有多少小企业尝试过它以及他们遇到的问题。大多数与用户或某些无法正常工作的应用程序有关,其中很大一部分是TCO。
对我来说,我尝试培训任何客户做他们自己的 1 级帮助台。他们为什么打电话给我重置密码、创建用户、安全组、文件共享,或者在某些情况下安装新打印机。通过让客户这样做,我接到的电话更少,而且我接到的电话都是“真正的”问题。
在一个网络上,我的计算机都被锁定,没有安装不需要的额外软件,超过 100 个用户共享大约 30 台计算机,而且我们从来没有遇到过 Windows 不稳定的问题。一个人想要安装Winamp,但被拒绝了,因为计算机包括 Mediaplayer(除了偏好之外,它是关于你需要的)。另一个用户想要 Flash 插件,由于没有业务需求,这也被拒绝了。大约 2 年后,需要一个需要 Flash 用于课程的教育网站,所以现在通过GPO安装了 Flash大约一个小时后推出。找到网络包并在 Adobe 上注册比设置 GPO 花费的时间更长。用户可能在任何计算机上,但不够精明,无法在服务器上找到文件共享。因此,使用 GPO,我的文档文件夹会映射到他们的用户共享,现在即使他们只是点击保存,它也会最终出现在服务器上。
另一方面,服务器,我不是 Linux 管理员,所以如果客户想将 Linux 用于服务器,我会退出,因为我无法正确支持它们。所以这带来了一个很好的观点,如果没有普通人,那么找到 Windows 支持会更容易。
我很想取代 Linux 并节省许可证成本,但是 Windows 服务器与 Windows 桌面的灵活性是无法比拟的。尤其是当您在某些 Windows 功能上添加大量自定义绘图时,这些功能可能在 Linux 中工作,但很难做到。
我和你的情况类似。我被聘为一个由 7 名员工组成的小型非营利组织的 IT 经理。过去,该协会的所有任务都使用 Windows SBS。
许多大型 Linux 爱好者可能不同意我的观点,但我坚信 Windows 是前端的最佳选择。您的接待员可能知道用户界面、熟悉 Office 并可以立即开始使用(包括如果您必须雇用新的)。正如您所说,任何行业特定的应用程序都将在其上运行。如果您考虑到日常办公室工作的使用量,购买一台新 PC 并没有那么昂贵。
话虽如此,在后端,我建议一直开源。好处是许可都是免费的。但是,您将以知道如何设置和运行系统的方式支付更多费用。
在这里,我们在前端有 Windows + Office。在后端,我们仍然使用 Exchange 来处理电子邮件和日历。但是,我们的网站和电子邮件过滤都是在 Linux 机器上完成的。老实说,对于我们的下一个版本,我们可能会转向托管交换解决方案。服务器和软件的高额前期成本对于小型组织来说没有意义。
任何其他类型的后端文件系统/存储或数据库都可以基于 Linux。只要非技术人员不必访问它,并且知识渊博的 IT 人员可以管理它,那么在后端安装 Linux 就很有意义。
这一切都归结为软件。这家小型企业是否拥有或使用需要使用 Windows 的软件包或网站?如果是这样,请不要费心看Linux。您将尝试将方形钉插入圆孔中,而对业务没有真正的好处。计算机只是企业的工具。他们不应使用干扰或阻碍其业务的工具。
我建立了一个纯粹依靠开源的企业。SuSe 桌面,用于文件服务器/电子邮件的 Mitel SME。
这一切都运行得很漂亮,直到......
在使用 NIS/Kerberos 进行单点登录时也有一些相当头疼的问题,总而言之,我认为我们花在支持上的时间比我们在 MS 的许可证上节省的时间还多
从纯粹的非技术角度来看,Open Office 文件和 Microsoft 文件之间的差异引起了极大的头痛。我知道 OO 保存为 MS Office 文件,但它在现实世界中不起作用。
以电子邮件为例——人们也对你通过 Exchange 看到的 Outlook 即时更新感到满意——对本地 IMAP/POP 服务器上的 5 分钟投票不太满意。
我们已经推出了这样的场景。典型的推出是:
在极少数情况下,会出现一些仅在 Windows 上运行而在 WINE 等下无法正常运行的自定义软件。在这些情况下,我们设置了一台装有 Windows XP 的 PC,并允许人们使用该 PC 来完成特定任务。根据软件和任务的不同,这并不总是有效......但是如果您将注意力集中在解决方案而不是反对意见上,您会感到惊讶。
希望这可以帮助。
PS - 还值得一提的是与运行 Ubuntu/Linux 与 Windows 相关的节省和更少的停机时间。员工不再在他们的 PC 上安装垃圾,PC 没有感染病毒等。像这样的东西长期节省只是一种奖励。
我在一家小型工程公司工作,该公司已将 Linux 用于所有后台任务。然而,桌面主要是 Windows。
我们使用 Zimbra(带有 ActiveSync 的商业版)进行电子邮件/日历,文件/打印服务器运行 Samba,文档管理运行知识树,网络服务器运行 Linux,当我开始时,他们使用 ClarkConnect 盒子作为互联网网关和 VPN。此后,VPN 和网关已被硬件解决方案所取代。
我认为在一堆台式机上运行 Linux 是一件更加困难和冒险的事情。即使您没有任何软件,今天需要 Windows 并不意味着在两个月内不会改变。现在,转换成本可能会超过任何成本节省。
意识到软件成本只是 IT 基础设施总成本的一小部分。支持是巨大的,AD / 组策略使 Windows 成为任何规模的企业的一个令人难以置信的平台。话虽如此,我曾在小型企业环境中使用过 Linux,发现它对于除了 Internet 访问、webmail 和 OpenOffice 之外不需要任何东西的用户来说是一个可靠的平台。
我为一所使用所有 OpenSUSE Linux 的学校运行 IT,除了一台笔记本电脑,管理部门为一个从事财务工作且不与学校或其任何系统交互的人保留一台笔记本电脑。
我们在纯 Linux 环境中运气不错。Linux 桌面和服务器。所有相同的操作系统因此更易于管理。使用 Linux 可以降低硬件和软件的成本,即使 Windows 相当便宜。Linux 的获取和管理成本仍然较低。较低的安全成本是一个重要因素。
对于很多企业来说,我认为 Linux 服务器将比 Linux 桌面更有意义,尽管它们可能很棒。许多商店完全依赖于仅限 Windows 的应用程序。
我们向一个有 20 名员工的呼叫中心推出了 Linux 瘦客户端。它运作良好,但当事情没有按照他们习惯的方式运作时,员工会无休止地抱怨。我们在 Flash 插件和打印方面遇到了问题,而且 Firefox 消耗了太多内存,以至于当客户端的 RAM 用完时,窗口管理器会终止程序。
如果您在一家拥有良好安装基础的企业工作,那么在大多数情况下,Microsoft 非常愿意为您提供廉价的桌面和办公许可证。有关详细信息,请联系人工销售代表。不幸的是,如果您的用户在 Windows 上工作得更快,那么如果 Windows 的许可成本最低,就没有充分的理由强迫他们使用 Linux。
如果您问是因为您想要 *nix 的电源/缺少许可成本,但理想情况下拥有易于维护的东西,那么请考虑OS X Server。它非常易于使用,提供了许多不同的“服务”,具有出色的 Windows、Mac 和 Linux 集成,并且没有单座成本。
它可能不适合你,但至少你会考虑过。