我正在使用 Asterisk，服务器应答呼叫的延迟似乎存在问题。实际发生的是，呼叫者听到忙音然后挂断，但服务器上打开了一个通道，因此大约 20 秒后，电话在 IVR 的故障转移目标处响铃。当接待员拿起电话时，电话的另一端没有人。
我打电话给我的提供商，他们的呼叫转移有 2 秒超时。我要求他们删除它，问题似乎解决了。我的客户今天联系了我，他们说问题仍然存在，但不再有“忙音”。
由于问题的根源是呼叫代答超时，我想知道是否有办法通过星号加快呼叫代答，因为呼叫是从我们的提供商转移到我们的星号服务器的，但是时间太长了让我们的服务器接受呼叫，因此呼叫者挂断，或者它根本没有连接并且呼叫者听到振铃直到他挂断。
任何想法都会受到赞赏，因为我现在迷路了。
谢谢，
菲利普
我似乎找到了问题所在。我的 sip 中继提供商提供的代理需要一个端口转发到路由器中的 PBX 服务器。我已尝试使用另一个不需要此修改的代理，并且一切正常。我已经尝试使用端口转发的第二行，它似乎已经解决了这个问题。
如果有人遇到此问题，您可能想尝试将端口 5060（默认）转发到您的 PBX 服务器的 IP。如果不能解决问题，它应该可以帮助您进一步解决问题。
再会