背景:公司使用 Microsoft Exchange,有几个需要检查的电子邮件帐户(联系方式、传真、管理员、通信等)。几名员工(超过 10 人)全天检查这些账户。处理完电子邮件后,将指示员工将电子邮件存档在相应的文件夹中(DONE、Called 等)。
问题:员工将电子邮件归档(隐藏)在随机框中(DONE2019),但没有解决它们。
问题:雇主如何跟踪合规性?我被要求调查是否可以在存档电子邮件之前添加“注释”,或者是否有任何方法可以知道哪个员工存档了电子邮件。
原因:如果员工知道可以跟踪操作,则此问题继续存在的可能性很小。(测试邮件已经发送到随机邮箱,这就是问题的发现方式)
比你!!!
您需要在相关邮箱上启用邮箱审核日志。
https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/policy-and-compliance/mailbox-audit-logging/mailbox-audit-logging?view=exchserver-2019
同意Appleoddity上面的回复,您可以根据您的要求为特定帐户启用邮箱审核日志,然后您可以运行搜索邮箱审核日志来查看谁修改了特定邮箱中的内容。
详细步骤供您参考:Search-MailboxAuditLog