我有一台运行 FortiClient 6.x SSL VPN 的笔记本电脑 (Dell XPS-15 9560)，它通过 Fortigate 防火墙连接。
在过去的 18 个月中，FortiClient VPN 一直非常稳定，并且意外的 VPN 断开连接很少见。很少见，可能每周一次。
几个月前，笔记本电脑从 1909 年到 2004 年进行了 Windows 10 功能更新，从那天起，VPN 开始表现不可靠。断线是完全随机的，我可以一天不间断地持续 8 小时，第二天全天断线 10 次，其中一些在 5 分钟内。我通常每天经历大约 6 次断线。每次，WiFi 仍然连接，我可以立即重新连接 SSL VPN，没有任何问题。
我了解 VPN 依赖于可靠的不间断网络连接，如果失败，即使是短暂的，也可能导致 VPN 掉线。我无法解决的是为什么 VPN 会下降，以及为什么它在我升级到 Windows 10 2004 后启动。
我调查了通常的东西：
- 我的 WiFi 连接稳定，信号强，而且从不掉线。
- 我的路由器是带有最新固件的高端华硕型号
- 我尝试了 2.4 和 5 GHz WiFi 连接，但没有任何改善
- 我已卸载/重新安装 FortiClient 软件
- 我已经升级到最新版本的 FortiClient
- 我已经卸载/重新安装了我的 WiFi 适配器（Killer Wireless-n/a/ac 1535 无线网络适配器）
- 我在戴尔的网站上查看了更新的网络驱动程序
- 我已经在 FortiClient 上运行了诊断程序。它确定了断开连接，但没有提供指向我问题的真实信息
- 在 VPN 断开连接时，我已检查 Windows 事件日志是否存在任何相关问题
我有另一台笔记本电脑，也通过 WiFi 连接到同一个华硕路由器。它运行相同的 FortiClient，并且具有稳固、可靠的 SSL VPN 连接，没有随机断开连接。这也是一台运行 Windows 10 2004 的戴尔笔记本电脑，但使用了不同品牌的网络适配器。
我确信该问题与 Windows 10 功能升级到 2004 有关，因为该问题在升级后数小时内就开始了，但我想不出任何解决方案。
任何帮助或故障排除建议将不胜感激。谢谢！
我想我终于解决了这个问题。问题不在于 Windows 10 feture update 2004，而在于 WiFi 卡供应商在后台运行的“增强型”WiFi 管理软件。该管理软件被恰当地命名为“Killer Control Center”（Killer 是 WiFi 供应商的名称），它正在对我的网络进行“智能”优化。我不知道是什么导致我的 VPN 连接随机断开，但是一旦我禁用它，我的 VPN 连接又变得稳定了。
升级到 Windows 10 功能更新 2004 必须触发戴尔更新来更新我必须安装 Killer Control Center 的网络软件/驱动程序。