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Sphinx
Asked: 2020-10-22 09:55:06 +0800 CST

服务器冻结的原因

  • 772

我们建了一台windows 2012R2服务器（它有足够的可用内存/磁盘空间，CPU性能很高），但它每12小时就会冻结大约半小时。

症状：

  1. 无法访问服务器中托管的网站

  2. 无法远程进入服务器

调查结果：

  1. 服务器的 EventView 中有许多 EventID= 508（对于svchost.eve）、833（对于sqlserver）。

EventID= 508之一：svchost (2128) 成功写入文件“C:\Windows\system32\LogFiles\Sum\Svc.log”的偏移量 4775936 (0x000000000048e000) 4096 (0x00001000) 字节，但占用了操作系统提供异常长的时间（36 秒）。此问题可能是由于硬件故障。请联系您的硬件供应商以获得诊断问题的进一步帮助。

  1. 下面是磁盘性能图表：

    你会看到% IDLE Time小于 40%，Queue Length有时会达到 100。即使数据收集器似乎在上午 8:37 到上午 8:50 之间停止工作。

似乎瓶颈是磁盘 I/O，它导致服务器被冻结。但我不知道如何进一步调查。

我的问题：

  1. % IDEL Time < 40%很糟糕吗？队列长度达到100怎么办？

  2. 什么可能导致数据收集器停止工作？

  3. 如果根本原因是硬件故障，那么服务器在一天的大部分时间里如何正常工作？

在此处输入图像描述

windows performance hard-drive performance-monitoring

1 个回答

  1. Best Answer

    啊，总是一样...

    （它有足够的可用内存/磁盘空间，CPU 的高性能）

    是的，但你知道你不说什么吗？磁盘性能。

    字节成功，但花费了异常长的时间（36 秒）

    对 dis 的操作并不像它应该花费的那样花费毫秒，而是 36 秒。你基本上有一辆 40 吨的卡车，并抱怨它没有一级方程式赛车快。让我猜猜 - 超级慢且大的 SATA 硬盘，每个使用数据库的人要么使用数十张磁盘，要么将 LOOONG 转移到 SSD，其 IO 容量是高端磁盘的 100 倍。

    这有4个原因，可能：

    • 有缺陷的硬件。发生了，我们在这里无能为力。检查第二台机器。
    • 缺陷驱动程序。请参阅第一个主题。
    • 完全不适合的 AWFUL 硬件选择，因为它完全不提供应用程序所需的 IO 带宽。

    最后：

    • 不称职的数据库开发人员从不费心学习正确的数据库编程，因此不知道索引是什么，导致每个查询使用 WAAAAAAYY 更多的 IO 带宽，而不是应该使 IO 子系统超载，否则可能就足够了。这种方式见得太多了。https://use-the-index-luke.com/ - 是的，“无能”是一种友好的方式，你会怎么称呼出租车司机，因为他从来没有学过驾驶，所以他启动时会炸毁汽车；）

    这样就可以确定了。事情同时发生并且只持续半小时的事实表明它不是前两个项目之一——这些事件发生得更加随机，即并不总是同时发生。

    开始评估硬件容量并检查哪些查询速度较慢。然后可能会锤击程序员以实际完成他们的工作并添加适当的索引。

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