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主页 / server / 问题 / 100849
Accepted
brian-francis
brian-francis
Asked: 2010-01-09 06:27:48 +0800 CST2010-01-09 06:27:48 +0800 CST 2010-01-09 06:27:48 +0800 CST

Server 2003 在加载用户配置文件时挂起

  • 772

关于这个问题,我真的没有太多细节可以提供。我希望有人已经看到了这一点,并且可能会指出我的解决方案。

我有一个 Windows Server 2003 框,在尝试登录时似乎“挂起”。登录过程非常缓慢,但一旦应用用户配置文件设置,它就不会继续。服务正在启动。该服务器托管一些仍然可用的网站。因此,服务似乎按预期启动,但我们无法登录服务器。

在这开始发生之前,我可以提供的唯一信息是服务器已设置为自动更新。其中一位系统管理员登录了服务器,并提示他重新启动以完成应用更新。他选择稍后重新启动,以便在计划的停机时间内重新启动机器。我不能说他这样做了多久,但我们对该服务器的备份开始失败。当他试图远程进入机器时,他看到了桌面背景。没有图标或开始菜单/任务栏。就好像 explorer 进程被杀死了一样。此时网站仍然可用,因此 IIS 仍在运行。服务器不会响应 shutdown -r 命令。不知道该怎么做,他硬关机(按住电源按钮)。

当他描述正在发生的事情时,我觉得这台机器试图自行重启但它无法重启。当我说在应用更新后稍后重新启动时,我在家里的 Windows XP 上看到了这一点。一段时间后,我会回到计算机,它已重新启动,并且在登录时向我显示了已应用更新的消息。

关于登录时可能导致服务器挂起的原因或我们应该如何着手解决此问题的任何想法?

windows-server-2003 login
  • 2 2 个回答
  • 2796 Views

2 个回答

  • Voted
  1. Evan Anderson
    2010-01-09T06:51:15+08:002010-01-09T06:51:15+08:00

    在我看来,服务没有正确启动并阻止服务控制管理器。

    我会以“安全模式”启动机器。如果它在“安全模式”下启动并正常工作,则“正常模式”问题的根本原因可能是服务挂起。在这一点上,问题在于挖掘事件日志并查看那里有什么“线索”,也许禁用某些服务,以“正常模式”启动,然后重复直到确定导致问题的服务。

    • 2
  2. Best Answer
    l0c0b0x
    2010-01-09T06:52:12+08:002010-01-09T06:52:12+08:00

    在我看来,您并没有完成很多常见的“启动问题故障排除”,例如以其他用户身份登录,或进入安全模式(或两者兼而有之)。您可以做很多不同的事情,但不幸的是,您的帖子中没有太多可推荐的内容。查看 Microsoft 有关解决 Windows 2003 中的启动问题的文档:

    http://support.microsoft.com/kb/325375

    • 1

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