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Início / user-314896

Bouni's questions

Martin Hope
Bouni
Asked: 2016-04-16 06:31:08 +0800 CST

Atualização do Windows 7 mata o setor de inicialização

  • 2

Eu tenho um problema sério com um monte de computadores. Eles estão todos equipados com uma placa-mãe ASUS P9X79 Pro, executando o Windows 7 Ultimate e se recusam a inicializar começando com uma máquina ontem de manhã e mais 4 hoje.

Todos mostrando o mesmo sintoma: reinicie ou insira o dispositivo de inicialização adequado

Peguei um deles e reinstalei o Windows 7 Ultimate, que funcionou perfeitamente. Depois instalei os drivers mais recentes do site da ASUS. Em seguida, procurei por atualizações e, após cerca de 2 horas, o Windows Update me disse que encontrou 220 novas atualizações. Então eu os instalei, o que me levou mais 1,5 horas. Depois que todas as atualizações foram instaladas, o Windows exigiu que eu reiniciasse para concluir o processo, então reiniciei. Fazer isso resultou em uma tela mostrando o Estágio 1 de 5, depois 2 de 5 e assim por diante. No estágio 5 de 5, ele parou em 32% por cerca de 30 minutos e depois reiniciou. Mais uma vez, mostrou o Estágio 5 de 5, mas dessa vez os números percentuais subiram rapidamente para 100%. Seguiu-se outra reinicialização, que resultou em Reiniciar ou inserir o dispositivo de inicialização adequado

Quando a primeira máquina apareceu com esse problema, eu esperava um disco rígido danificado, mas agora com 5 dessas máquinas, equipadas com o mesmo tipo de placa-mãe e o mesmo comportamento, acredito que uma dessas atualizações do Windows mata o setor de inicialização. Além disso, um dos operadores de uma das máquinas afetadas me disse que sua máquina estava instalando atualizações ao desligar na noite anterior à ocorrência do problema.

Tentei inicializar a partir do disco de instalação do Windows 7 Ultimate, selecionei Reparar -> prompt de comando, onde esperava corrigir o problema com BootRec.exe /fixmbr , mas sem sorte. Além disso, se eu fizer BootRec.exe /ScanOS , recebo 0 instalações encontradas.

Mas se eu fizer um diretório na unidade C: vejo a instalação do Windows.

Alguém pode me dar uma dica sobre como corrigir essas instalações?

Atualização 26.04.2016:

Eu tenho uma das máquinas na minha mesa hoje e ela se recusou a inicializar. Depois disso, fui ao BIOS para ver se havia mais opções de inicialização do que no passado. A nova entrada é chamada de "Windows Boot Manager". É possível que uma atualização do Windows possa criar uma nova opção de inicialização? Eu sei disso com certeza porque essas máquinas tendiam a perder suas configurações de BIOS de vez em quando e eu tive que reconfigurar isso por telefone algumas vezes e não havia entrada "Gerenciador de inicialização do Windows". Isso é tão estranho porque reconheci aquela entrada na primeira máquina que voltei e alterar a ordem de inicialização para aquela não fez a inicialização da máquina. Mas por algum motivo desconhecido desta vez funcionou!?

De qualquer forma, tentarei descobrir qual atualização causa esse tipo de problema conforme sugerido por @Massimo

windows-7 boot windows-update mbr
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