Temos um servidor hospedado externamente que precisa ser capaz de enviar e-mails para endereços de e-mail externos e internos.
Este servidor está usando o serviço SMTP fornecido pela empresa de hospedagem e é capaz de enviar e-mails para endereços externos sem problemas (de server[AT]mydomain.com para customer[AT]gmail.com). SPF e DKIM são configurados para este servidor.
Mas se tentarmos enviar e-mail para nossos endereços internos (hospedados no Exchange Online), o e-mail nunca será recebido (de server[AT]mydomain.com para user[AT]mydomain.com). O endereço server(AT)mydomain.com pode receber e-mails no Exchange de endereços internos e externos sem problemas, mas não estamos vendo nenhuma mensagem de rejeição. Não vemos esses e-mails com falha no rastreamento de mensagens ou na quarentena.
Alguma ideia de quais configurações podem estar faltando ou onde devo procurar em seguida?