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Slipeer
Asked: 2016-11-11 04:58:21 +0800 CST

Falha do cliente RDP do Windows 10 ao imprimir por meio do redirecionamento de impressora RDP

  • 772

Estamos implantando o Windows 10 1607 em nossa empresa e, no momento, estamos tendo um problema com as impressoras que não são redirecionadas pela Área de Trabalho Remota para um servidor Windows 2012 R2:

  1. A impressão trava o cliente RDP.
  2. A sessão permanece desconectada no Terminal Server.
  3. O trabalho de impressão interrompido permanece na fila de impressão.

Clientes mais antigos (Windows 7) funcionam bem com o mesmo servidor.

Desativar o Easyprint corrige o problema com o Windows 10, mas não é uma solução completa: temos muitos modelos de impressoras diferentes de fornecedores diferentes; precisamos fazer o EasyPrint funcionar.

terminal-server printing rdp windows-10 windows-server-2008-r2

2 respostas

  1. Best Answer

    Veja se este hotfix ajuda:

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2916266

    Sintomas
    Quando você imprime um documento grande de uma sessão de Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) usando o recurso Impressão Fácil no Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1, o arquivo Mstsc. exe trava o processo.

    Além disso, certifique-se de que o servidor de terminal e os clientes tenham todas as atualizações mais recentes instaladas.

    • 2

  2. Certifique-se de que o driver da impressora esteja atualizado na máquina cliente ao usar um sistema operacional mais recente.

    Lembre-se de que algumas impressoras dificilmente suportam a impressão TS Easy. (alguns tópicos como lá mostram também)

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