Visão geral:
Temos um ambiente de demonstração onde instalamos o Exchange 2019. O servidor Exchange 2019 está configurado no modo Híbrido Clássico com o transporte de email centralizado habilitado. Os emails de entrada estão fluindo com êxito pelo Office 365 para nossas caixas de correio locais do Exchange. No entanto, as mensagens de saída (enviadas de uma caixa de correio local) não são recebidas por destinatários externos.
Passos para reproduzir:
- Um usuário externo envia um e-mail para [email protected] (ou seja, caixa de correio EOP).
- Mia responde ao e-mail.
- O destinatário externo nunca recebe o email.
Solução de problemas feita até agora:
- No OWA não há indicação de que o e-mail não foi enviado ou não será entregue. O e-mail de saída está na pasta Enviados.
- No EXO Exchange Admin Center, os relatórios de rastreamento de correio não mostram nenhuma mensagem de saída saindo da caixa de correio de Mia.
Perguntas):
- O Exchange híbrido foi configurado seguindo este tópico de vídeo do YouTube . Há alguma etapa que o treinador perdeu?
- Onde posso ir para começar a solucionar o motivo pelo qual o e-mail de saída do EOP não está sendo enviado?
@joeqwerty me colocou no caminho certo.
Em primeiro lugar, é certamente possível fazer o que eu queria. O Transporte de Correio Centralizado (CMT) permite rotear emails de entrada e saída por meio do Office 365, mas habilitar esse recurso no assistente do Hybrid Exchange não é suficiente.
Para obter emails de entrada para roteamento pelo Office 365, basta adicionar os registros MX relacionados ao EXO ao DNS e tornar os registros MX do EXO uma prioridade mais alta. Quanto aos e-mails de saída, você precisa criar um conector de envio adicional que use EXO como um "Host Inteligente" ( clique aqui ) para obter mais detalhes.
Depois que ambos estiverem configurados, você poderá usar o recurso de rastreamento de mensagens EXO para pesquisar emails de entrada e saída, sejam eles de caixas de correio do Exchange Online (EXO) ou do Exchange On-premise (EOP). Não importa.
NB Você pode precisar de um endereço IP estático para que isso funcione corretamente. Ou seja, se você estiver usando o modo Hybrid Classic.
Espero que isto ajude alguém.
O conector de envio "Saída para o Office 365" é válido para caixas de correio locais enviando emails para caixas de correio EOL (ou grupos) que tenham um endereço de roteamento remoto YourVerifiedDomain.mail.onmicrosoft.com . Não é para enviar e-mail para destinatários externos. Se você observar o espaço de endereço pelo qual esse conector é responsável (no escopo nas propriedades do conector), verá que ele é válido apenas para o espaço de endereço YourVerifiedDomain.mail.onmicrosoft.com .
Seu servidor local do Exchange precisa de um conector de envio de "internet" para enviar emails de saída para destinatários externos.
Observe que a finalidade do Transporte de email centralizado é exatamente o oposto do que você deseja: significa que tudo será roteado pelo Exchange local, incluindo as mensagens que chegam e vão para o Exchange Online.
Se, em vez disso, você quiser que tudo seja roteado pelo Exchange Online, você precisa, antes de tudo, desabilitar o Transporte de Correio Centralizado.
Em ambos os casos, você precisará criar um conector de envio adicional em seu Exchange local para lidar com a entrega de mensagens da Internet; o conector existente lida apenas com mensagens direcionadas ao seu ambiente híbrido do Exchange Online.
Isso fornecerá algumas orientações: https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/transport-routing