Estou enfrentando um problema estranho com o Outlook 2019. Ao visualizar uma mensagem, ela mostra apenas a primeira linha. Em uma mensagem HTML, ela para na primeira marca de parágrafo de fechamento. Em uma mensagem de texto simples, ela para no primeiro caractere de nova linha. Isso é verdade se estiver visualizando uma mensagem no painel de leitura, bem como se clicar duas vezes na mensagem para abrir em sua própria janela.
Eu tenho o painel de visualização definido para mostrar 3 linhas e ele mostra mais da mensagem, então parece que o Outlook pode ver mais da mensagem do que está renderizando no painel de leitura. Se eu usar o View Source, os dados subjacentes parecem bons e toda a mensagem está lá.
Eu tentei o seguinte:
- Excluindo e recriando o perfil de e-mail do usuário
- Desinstalando e reinstalando o Office
- Criando uma nova conta do Windows e conectando o Outlook a uma conta do Exchange diferente daquela que originalmente exibiu o problema
- Verificado para atualizações do Windows
- Verificado para atualizações do Office
Alguma idéia do que poderia estar causando isso? Eu sinto que tentei tudo óbvio e estou riscando no Google.