Endy Tjahjono's questions

Eu tenho um problema intermitente de conexão wi-fi no meu PC. Este é o resultado do ping do PC para o roteador wireless:

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A conexão de outro laptop com o mesmo roteador sem fio está correta.

Tentei trocar o adaptador sem fio, mas o problema persiste neste PC.

Ambos os adaptadores sem fio funcionam bem no outro laptop.

Tentei conectar o adaptador wi-fi a outras duas portas USB, o soluço persiste.

Eu usei um analisador wifi no meu telefone perto do adaptador wifi. A intensidade do sinal é de cerca de -60, usando o canal 11. Não se sobrepõe a outros wifis.

Alguma outra coisa que devo verificar? Agradeceria alguma ajuda para solucionar esse problema.

O Spotify para Windows (não da loja de aplicativos) inicia-se sempre que eu inicializo o Windows. Desativei a configuração para abrir o Spotify automaticamente após o login:

Também verifiquei as configurações de inicialização do Windows. O Spotify não está listado como um programa que será executado durante a inicialização:

Onde mais devo verificar? É possível fazer com que o Spotify não seja executado durante a inicialização?

Meu laptop desconecta do wifi por um segundo e depois se reconecta. Em outros 13 a 30 segundos, isso acontecerá novamente. Em e em e em. O ícone de conexão wifi no canto inferior direito (systray) piscaria para o ícone do globo e depois voltaria para conectado novamente . Isso está causando um grande problema para chamadas de vídeo.

Eu tenho tentado encontrar a causa deste problema:

1. O laptop da minha esposa e o laptop do meu filho conectados ao mesmo ponto de acesso wifi não têm esse problema. Nossos celulares não têm esse problema.
2. Liguei para o suporte da Lenovo. Eles suspeitaram que o adaptador wifi do laptop está com problema (ThinkPad T14). Eles trocaram a placa-mãe do laptop (o adaptador wifi está na placa-mãe). Eles também atualizaram o BIOS e os drivers. O problema persiste.
3. Eu pedi a TI para uma substituição de laptop. O laptop de substituição também apresenta o mesmo problema (mesmo modelo).
4. Desliguei o roteador, liguei novamente. Problema persiste.
5. Eu tenho executado netsh int ip reset, netsh advfirewall reset, netsh winsock reset, ipconfig /flushdns, ipconfig /release, ipconfig /renew. Problema persiste.
6. Eu tentei amarrar a internet do meu telefone. Sem desconexão!
7. O problema começou esta semana. Na semana passada o laptop não teve esse problema.

O que mais devo verificar?