Eu me conecto remotamente usando o RDP de um computador Windows 8.1 a um computador Windows 10 Pro (versão 2004, 19041.572) e consigo funcionar bem.
No entanto, ocasionalmente congela por um minuto. Isso acontece de 1 a 5 vezes por dia.
Ao procurar no Visualizador de Eventos do Windows no computador Windows 10, um dos logs RDP (Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS/Operational) tem erros registrados.
Aqui estão alguns trechos desse log, com meus comentários:
Primeira entrada de log quando o congelamento aconteceu…
- Falha na operação WRITE do soquete TCP, erro 10054
- RDP_TCP: Foi encontrado um erro ao fazer a transição de StateUnknown em resposta a Event_Disconnect (código de erro 0x80072746).
- Falha na operação de leitura do soquete TCP, erro 64
- Falha na operação WRITE do soquete TCP, erro 64
- Falha na operação WRITE do soquete TCP, erro 995
- Método de interface chamado: OnDisconnected
Muitas outras entradas de informações, então:
- Desconectar rastreamento: CUMRDPConnection Desconectar rastreamento: 'chamando spGfxPlugin->PreDisconnect()' em CUMRDPConnection::PreDisconnect em 5073 err=[0x80072746], Código de erro:0x80072746
- …
- O motivo da desconexão é 14
- …
- A função de detecção de características de rede foi desabilitada devido ao Código de Razão: 2(Configuração do Servidor).
Ele começou a se reconectar automaticamente, então:
- 'Falha GetConnectionProperty' em CUMRDPConnection::QueryProperty em 3344 err=[0x80004001]
Continuou a conectar, então:
- 'Falha na chamada CreateVirtualChannel nesta pilha de conexões' em CUMRDPConnection::CreateVirtualChannel em 2958 err=[0xd0000001]
Continuei, mas obtive mais dois dos erros acima.
A conexão foi restabelecida e continuada sem mais entradas de log
O que está errado e como isso pode ser corrigido?