Eu tenho um laptop muito antigo (baseado no Intel Core 2 Duo T5450) que veio com o Windows Vista e funciona muito bem. Tem 3 GB de RAM, muito espaço livre e 100% funcional.
Não consigo instalar o Windows 10, versão 21H2 nele porque após a primeira reinicialização ( durante a instalação que requer 2 reinicializações), o sistema BSODs com a mensagem: CRITICAL_PROCESS_DIED. Isso é muito antes do assistente de configuração inicial (Out of Box Experience).
Tentei habilitar o "Log de inicialização", mas o log não contém as informações do que e por que está falhando.
Além disso, parece que o Windows 10 não lida adequadamente com esta ACPI de laptop:
- Em vez de reiniciar, o computador continua funcionando, embora com uma tela preta e todos os LEDs apagados;
- Em vez de desligar, a tela escurece e, novamente, todos os LEDs estão desligados, mas o laptop continua funcionando.
Gostaria de saber como posso depurar isso ainda mais e fazer com que o Windows 10 seja instalado nele.
Por favor, não me dê respostas "padrão" - sou um profissional de TI com mais de 25 anos de experiência.
- Estou executando a versão mais recente do BIOS disponível
- Eu tentei redefinir as configurações do BIOS
- Eu executei o memtest86 por mais de 4 horas - sem erros
- O HDD foi testado usando badblocks, seu SMART está bom
- Windows Vista e XP funcionam bem nele
- Minha mídia de instalação (pendrive) está 100% correta - verifiquei as somas de verificação de todos os arquivos de instalação, a mesma mídia funciona bem em um PC diferente.
- Não consigo desativar nenhum dispositivo no BIOS - não existe essa opção. No máximo, posso desabilitar a inicialização da rede, o que é inútil.
- O Windows 10 obviamente não suporta esta GPU de laptop, mas o Windows 10 pode utilizar o protocolo VESA 2.0 para GPUs não suportadas.
- Eu tentei desabilitar o referido serviço CAD.sys (Charge Arbitration Driver) sem sucesso. A bateria deste laptop está descarregada, mas isso não impede que o XP e o Vista funcionem.
- Tentei usar a ferramenta "Corrigir erros de inicialização" da mídia de instalação, mas ela não detecta nenhum problema.
* Mais uma vez, para deixar bem claro: não consigo concluir a instalação .
Suspeito que o Windows 10 lide incorretamente com este laptop ACPI, mas não consigo encontrar nenhuma documentação pertinente: pelo menos no Linux, você pode especificar vários modos ACPI não padrão, por exemplo acpi=off
, acpi=ht
, pci=noacpi
, acpi=noirq
, pnpacpi=off
, noapic
, nolapic
, etc.
Atualização de 22/03/2022:
O Windows 8.1 funciona bem neste laptop e possui drivers de GPU - embora seja a única versão e seja baixado como parte das atualizações do Windows. É realmente perturbador que só tenha mais meio ano.