Algo está interferindo no meu computador que desliga a internet em determinados horários. Ocorre no mesmo horário todos os dias e nenhum outro computador é afetado, então suspeito que alguém tenha instalado algum tipo de bloqueio filho no meu computador (ou roteador?). Quero saber o que preciso fazer para descobrir exatamente o que está acontecendo e remover a causa.
(Caso seja necessário dizer, não sou criança e não há razão legítima para alguém colocar tal bloqueio no meu computador. Além disso, as circunstâncias sugerem que este é um ato de dolo, portanto, pedir ao responsável para corrigi-lo não vai funcionar.)
Meu computador está executando o Windows 7 e tenho uma conta de administrador.
Abaixo está uma lista de diagnósticos que tentei até agora:
A internet funciona bem em outros dispositivos, então não é o caso de estar fora do ar.
Tentei pegar o cabo ethernet de um computador que sei que tem internet e conectá-lo ao meu, mas meu computador ainda não conecta. Da mesma forma, se eu conectar meu cabo a outro computador, o outro computador ainda se conectará bem. Isso me faz pensar que é algo exclusivo do meu computador (por exemplo, software instalado nele) ou algo no roteador capaz de identificar exclusivamente meu computador (por exemplo, por endereço IP).
Eu verifiquei dentro do gabinete do meu computador e não parece haver nenhum hardware que eu não reconheça, portanto, esse problema provavelmente foi resolvido por meio de software em algum lugar.
Usar navegadores diferentes não funciona, então provavelmente não é um complemento do navegador.
Isso é tudo que posso pensar por agora. Se você tiver uma sugestão para alguns diagnósticos, atualizarei esta lista com os resultados.
editar Mudei o endereço MAC do meu computador e ele se conectou instantaneamente à Internet sem problemas. O que isso me diz sobre onde está o problema e como posso remover a causa subjacente?