Meu My Passport de 1 TB com aproximadamente 1 ano de idade não é mais reconhecido pelo Windows; veja a imagem a seguir.
O Windows pede para “reinicializá-lo” antes de poder utilizá-lo, porém, como o disco contém dados importantes sem nenhum backup, não quero reinicializar e perder o acesso aos dados.
Tentei acessar o disco com Diskpart, mostra o seguinte.
DISKPART> detail disk
WD My Passport 2626 USB Device
Disk ID: 00000000
Type : USB
Status : Online
Path : 0
Target : 0
LUN ID : 0
Location Path : UNAVAILABLE
Current Read-only State : No
Read-only : No
Boot Disk : No
Pagefile Disk : No
Hibernation File Disk : No
Crashdump Disk : No
Clustered Disk : No
There are no volumes.
Tentei acessar o disco externo usando algumas ferramentas de recuperação, no entanto, todas as ferramentas de recuperação não conseguiram sequer “ver” o disco.
Tentei acessá-lo no meu macbook. O macOS Finder e o Disk Utility também não conseguiram ver o dispositivo. Só consegui listar o dispositivo usando o seguinte comando.
% ioreg -p IOUSB
+-o Root ...
+-o AppleUSBXHCI ...
| +-o Apple ...
| +-o ...
| +-o USB2.0 Hub ...
| +-o USB 2.0 BILLBOARD ...
+-o AppleUSBXHCI Root Hub Simulation@01000000 ...
+-o USB3.0 Hub ...
+-o USB3.0 Hub ...
| +-o My Passport 2626@01212000 <class AppleUSBDevice, id 0x100002180, registered, matched, active, busy 0 (1 ms), retain 12>
+-o ...
+-o ...
Conseqüentemente, existem apenas algumas opções que podem “mostrar” o dispositivo, e muitas outras ferramentas, incluindo as ferramentas de recuperação, nem mesmo “vêem” o dispositivo, portanto, não podem iniciar nenhuma opção de recuperação nele.
Tenho a impressão de que o MBR do dispositivo está corrompido e queria saber como posso recuperá-lo, visto que todas as inúmeras ferramentas de recuperação que experimentei nem sequer “vêem” este dispositivo.
Editar 1
Este post contém pontos úteis para fazer backups e tentar recuperar dados; no entanto, tentei a maioria das ferramentas mencionadas naquele post e todas elas não conseguiram nem mesmo "ver" a unidade externa (ou seja, nem reconheceram que há uma unidade externa conectada). Por exemplo:
- O R-Studio lista o disco, mas todas as opções estão acinzentadas, por isso não posso usar a ferramenta para criar uma imagem do disco.
- EASEUS da versão 5.3.9 do Ultimate Boot CD nem sequer lista o disco, então não posso copiar o disco setor por setor.
- O SMARTUDM (visualizador 2.00) nem sequer lista o disco.
Editar 2
A unidade gira, embora com sons estranhos nos primeiros segundos, depois gira regularmente.
Tentei diferentes cabos, portas e computadores: todos com os mesmos sintomas.
A unidade não apresenta nenhum sinal físico de dano/queda.
É improvável que a inicialização funcione. A unidade provavelmente está 'pronta' no que diz respeito aos métodos DIY. Este é o brinde:
O gerenciamento de disco não está exibindo a unidade corretamente
Em geral se o Gerenciamento de Disco não mostrar o dispositivo de armazenamento com capacidade física correta, há um problema com este dispositivo que impedirá o acesso. É indicativo de que o dispositivo não está respondendo corretamente a um comando para se identificar.
A razão para o dispositivo aparecer é o fato de que a ponte USB integrada nas unidades externas está configurada para se reportar como dispositivo de armazenamento.
No caso de problemas puramente lógicos, como uma tabela de partição corrompida, o dispositivo de armazenamento ainda exibirá a capacidade correta:
Possíveis razões para o dispositivo não estar identificado corretamente
É aconselhável deixar o diagnóstico adequado para um laboratório especializado em recuperação de dados.
Diagnóstico do tipo DIY:
Se a unidade girar, os cabos e as portas parecerem bons, provavelmente há um problema que você não consegue resolver sozinho.
Sem rotação, faça você mesmo
Se a unidade não girar, você pode ouvir e sentir isso, pode valer a pena verificar a falha do componente usando um multímetro e substituir os componentes com falha por um componente de um doador ou, às vezes, apenas remover os componentes com falha.
Às vezes, os componentes com falha podem ser determinados pelo toque (calor excessivo) ou pelo teste de continuidade usando um multímetro.
Por exemplo, um díodo TVS pode ser simplesmente removido ou um “fusível” pode ser ligado em ponte.
Mais informações: https://www.hddoracle.com/viewtopic.php?f=100&t=86
Exemplo de fusível quebrado (vídeo): https://youtu.be/TsQP5AjVvsw
Exemplo de diodo TVS quebrado (vídeo): https://youtu.be/2YZ0LBhFCZY