Eu tenho um servidor Windows Server 2019 Standard que tem um problema estranho. Durante o procedimento de logoff do último usuário conectado por meio do RDP, o servidor perde os recursos de rede.
Quando faço logoff, vejo que está fazendo logoff e, em seguida, minha conexão RDP muda para: Perdi a conexão enquanto estava conectado com um contador tentando se reconectar. A partir desse momento, fechar e reabrir o RDP simplesmente não funcionará.
Temos software de monitoramento rodando no servidor e ele também perde a conexão.
O servidor (entre muitos outros que não apresentam esse problema) é uma VM convidada em um ambiente proxmox. Se eu usar o Proxmox e iniciar uma sessão de console, recebo uma tela de login. Quando faço login, o problema é corrigido e eu e todos os outros usuários podem fazer o RDP novamente. Se vários usuários estiverem conectados e meu usuário administrador fizer login e logout, não há problema. Quando o último usuário faz logout, mesmo com o administrador não logado, o mesmo acontece e nosso software de monitoramento notifica a perda de conexão.
Se neste estado eu verificar o console na tela de login, vejo que o Windows pensa que ainda está conectado. Se eu usar o Proxmox, editar a VM para desconectar o cabo de rede e conectá-lo novamente, o status da placa de rede vai para disconnected
, para connected, no internet
.
Se eu fizer login, o status vai para connected
.
Se eu reiniciar o servidor, o problema parece desaparecer um pouco, mas retornará no mesmo dia.
EventLog não me mostra nada que identifique esse problema, mas pode estar faltando.
Que eu saiba, isso começou a acontecer desde a semana passada, mas nunca aconteceu antes.
EDIT: Executei o DISM e o SFC /scannow, e parece ter reparado algo. Ainda não funcionou depois, mas reiniciou. Tem que esperar um dia para ter certeza. Atualizarei esta pergunta na segunda-feira.
O pôster testou a integridade do Windows executando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e, em seguida, sfc /scannow . Alguns problemas foram encontrados e corrigidos pelas concessionárias.
O fato de que erros foram encontrados é uma bandeira vermelha, pois a capacidade desses utilitários de corrigir erros é limitada.
Para retornar o Windows e todos os seus componentes a um estado conhecido e coerente, aconselho, nesse caso,
fazer uma instalação de reparo do Windows 10 com uma atualização in-loco .
No contexto deste post, o Repair Install corrigiu finalmente e totalmente o problema.
Observe que a operação Reparar instalação é equivalente a fazer uma grande atualização do Windows, portanto, as mesmas precauções são aconselhadas.