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Charles Duffy
Asked: 2022-08-04 15:52:16 +0800 CST

Atualização do BIOS Dell XPS 9370 não se aplica

  • 772

Eu tenho um Dell XPS 9370 que inicializa duplamente entre Linux e Windows. Atualmente, ele executa a versão de firmware 1.19.0; o aplicativo Dell Update no Windows baixa e tenta instalar a versão 1.20.0 -- no entanto, o sistema sempre inicializa na versão 1.19.0 após essa tentativa.

Tentei baixar o arquivo .rcv ("recovery") do firmware 1.20.0 para uma partição que o firmware UEFI pode acessar e apontei a ferramenta de atualização de firmware disponível no menu de inicialização nas versões .rcv e .exe do Imagem de atualização do BIOS; esta ferramenta reconhece ambos os arquivos como atualizações do BIOS, mas ao tentar aplicar qualquer um deles, o sistema reinicializa imediatamente e, em seguida, volta ao firmware 1.19.0.

Quais etapas de solução de problemas estão disponíveis para entender melhor esse problema? Como pode ser abordado?

updates bios

1 respostas

  1. Best Answer

    Isso parece ter sido causado pela propriedade do TPM sendo definida para criptografar a partição do Linux.

    Em fwupdmgr get-devices:

    └─TPM 2.0:
      Device ID:          a3487e128cf1413519bce8e9a1ab3f5981e61458
      Summary:            UEFI ESRT device
      Current version:    7.2.0.1
      Vendor:             Dell Inc. (PCI:0x1028)
      Update State:       Success
      Update Error:       Updating disabled due to TPM ownership
      GUIDs:              cb8da68d-cd80-5f5b-8fef-038383adbb83 ← 07e6-2.0
                          ff71992e-52f7-5eea-94ef-883e56e034c6 ← system-tpm
                          7d65b10b-bb24-552d-ade5-590b3b278188 ← DELL-TPM-2.0-NTC-NPCT
                          6f5ddd3a-8339-5b2a-b9a6-cf3b92f6c86d ← DELL-TPM-2.0-NTC-NPCT75x
                          fe462d4a-e48f-5069-9172-47330fc5e838 ← DELL-TPM-2.0-NTC-NPCT75xrls
      Device Flags:       • Internal device
                          • System requires external power source

    Embora o BitLocker tenha sido desabilitado no lado Windows do laptop, as alterações que podem impedir que os segredos sejam deslacrados não ocorrerão com o TPM sendo de propriedade do usuário.

    Redefinir o TPM e usar o daemon fwupd do Linux funcionou para permitir uma atualização

    Esta ferramenta foi documentada em https://github.com/fwupd/fwupd

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