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Início / computer / Perguntas / 1720903
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Binarus
Binarus
Asked: 2022-05-14 09:20:37 +0800 CST2022-05-14 09:20:37 +0800 CST 2022-05-14 09:20:37 +0800 CST

Thunderbird não mostra se uma mensagem tem um anexo antes de abrir a mensagem

  • 772

Na lista de mensagens do Thunderbird, podemos configurar quais colunas gostaríamos de ver. Uma dessas colunas é chamada de "Anexos". Se configurarmos a lista de mensagens para mostrar esta coluna, um símbolo de clipe de papel é exibido para cada mensagem que contém anexos.

Para mim, isso nunca funcionou de forma confiável, o que vai se tornar uma verdadeira dor agora. Na maioria dos casos (mas nem sempre), o símbolo do clipe de papel não é exibido depois que eu recebo uma mensagem com um anexo. Eu tenho que abrir a mensagem e fechá-la novamente para que o símbolo do clipe de papel seja mostrado.

Pior ainda, se eu mover mensagens que têm o símbolo de clipe de papel da minha caixa de entrada para outras pastas, elas podem perder o símbolo de clipe de papel; ou seja, o símbolo não é mais exibido na lista de mensagens das outras pastas. Para recuperá-lo, tenho que abrir novamente a mensagem na outra pasta; então o símbolo está de volta.

Gostaria de saber como contornar isso. Mesmo na caixa de entrada, gostaria de ver se uma mensagem tem um anexo antes de abri-la; ter que reabrir uma mensagem na nova pasta depois de movê-la apenas para recuperar o símbolo do clipe de papel é impossível.

Estou em TB 91.9.0 x64 / Windows 10 x64.

Alguma ideia?

PS Esta pergunta não está relacionada a mensagens criptografadas.

Atualização 1:

Arquivos / pastas de índice corrompidos não devem ser o problema:

  • Eu escolhi aleatoriamente algumas pastas e as consertei (Clique com o botão direito do mouse -> Propriedades -> Pasta de reparo). Isso não mudou nada; o símbolo do clipe de papel ainda estava faltando para mensagens com anexos nessas pastas.

  • No painel esquerdo, selecionei uma conta e a compactei (Arquivo -> Pastas compactas). De acordo com tudo o que li até agora, isso deve compactar e reparar todas as pastas listadas nessa conta, porque a compactação inclui o reparo. Isso não mudou nada. Nas pastas desta conta, as mensagens com anexos ainda não continham o símbolo do clipe de papel.

  • Se excluiu todos os arquivos .msf no respectivo perfil do Thunderbird e esperou até que o Thunderbird tenha baixado todas as mensagens novamente. Novamente, isso não melhorou a situação. Em todas as contas em todas as pastas, as mensagens com anexos ainda não tinham o símbolo do clipe.

Atualização 2:

Eu sempre sincronizo totalmente todas as mensagens em todas as contas (Ferramentas -> Configurações da conta -> -> Sincronização e armazenamento -> Ativar "Manter mensagens em todas as pastas desta conta neste computador").

Atualização 3:

Esqueci de mencionar que todas as contas afetadas são contas IMAP. Tenho vários PCs com várias instâncias de TB conectadas ao servidor IMAP e os problemas existem em cada uma das instalações de TB. Abrir uma mensagem com um anexo em um PC e fechá-la novamente leva à seguinte situação: Nesse PC, o símbolo do clipe de papel é exibido para essa mensagem, mas nos outros PCs, ele ainda não é exibido.

Não sei se o mesmo problema existe com contas POP3.

Atualização 4 (2022-06-11)

Motivado pelos comentários, testei o TB 68 a esse respeito (a versão portátil do Windows, configurada para não sincronizar mensagens, ou seja, não baixá-las localmente). O resultado:

TB 68 parece mostrar o símbolo de clipe de papel para cada mensagem que contém anexos. Mas há o problema oposto: mostra o símbolo do clipe de papel mesmo para mensagens que não contêm anexos.

Quando deixo uma pasta baixar localmente no TB 68 (por exemplo Right-Click -> Properties -> Synchronization -> Download now, ), os símbolos do clipe de papel são ajustados e estão corretos posteriormente. Isso é uma coisa com a qual posso conviver porque normalmente deixo o TB sincronizar todas as pastas. Do ponto de vista técnico, posso entender que, em muitos casos, o TB pode ter que verificar a mensagem inteira para decidir se ela contém ou não anexos.

Assim o TB 68 se comporta corretamente (exceto quando não tem a pasta sincronizada).

Para esclarecimento, sincronizar uma pasta / baixar as mensagens no TB 91 não tem nenhum efeito. Então podemos dizer que o TB 68 funciona corretamente enquanto o TB 91 não.

Para ser sincero, não sei se vou perder mais tempo e testá-lo com o TB 78.

thunderbird
  • 1 1 respostas
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1 respostas

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  1. Best Answer
    LPChip
    2022-06-12T03:48:22+08:002022-06-12T03:48:22+08:00

    Pedi para você usar uma versão diferente do Thunderbird, o que confirmou que o problema não ocorre da mesma maneira que na versão mais recente.

    Isso significa que o problema é de software e oferece 2 opções.

    1:

    • Encontre uma versão que não tenha esse problema e fique com ela por enquanto.
    • Entre em contato com os desenvolvedores e informe-os sobre esse bug para que eles possam desenvolver uma correção para que o problema seja resolvido no futuro, para que você possa mudar para essa versão.

    2:

    • Deixe como está, opcionalmente usando uma versão diferente que se comporte da melhor maneira possível para o seu gosto e espere que os desenvolvedores corrijam o bug no futuro.
    • 1

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