Eu tenho um laptop muito antigo (baseado no Intel Core 2 Duo T5450) que veio com o Windows Vista e funciona muito bem. Tem 3 GB de RAM, muito espaço livre e 100% funcional.
Não consigo instalar o Windows 10, versão 21H2 nele porque após a primeira reinicialização ( durante a instalação que requer 2 reinicializações), o sistema BSODs com a mensagem: CRITICAL_PROCESS_DIED. Isso é muito antes do assistente de configuração inicial (Out of Box Experience).
Tentei habilitar o "Log de inicialização", mas o log não contém as informações do que e por que está falhando.
Além disso, parece que o Windows 10 não lida adequadamente com esta ACPI de laptop:
- Em vez de reiniciar, o computador continua funcionando, embora com uma tela preta e todos os LEDs apagados;
- Em vez de desligar, a tela escurece e, novamente, todos os LEDs estão desligados, mas o laptop continua funcionando.
Gostaria de saber como posso depurar isso ainda mais e fazer com que o Windows 10 seja instalado nele.
Por favor, não me dê respostas "padrão" - sou um profissional de TI com mais de 25 anos de experiência.
- Estou executando a versão mais recente do BIOS disponível
- Eu tentei redefinir as configurações do BIOS
- Eu executei o memtest86 por mais de 4 horas - sem erros
- O HDD foi testado usando badblocks, seu SMART está bom
- Windows Vista e XP funcionam bem nele
- Minha mídia de instalação (pendrive) está 100% correta - verifiquei as somas de verificação de todos os arquivos de instalação, a mesma mídia funciona bem em um PC diferente.
- Não consigo desativar nenhum dispositivo no BIOS - não existe essa opção. No máximo, posso desabilitar a inicialização da rede, o que é inútil.
- O Windows 10 obviamente não suporta esta GPU de laptop, mas o Windows 10 pode utilizar o protocolo VESA 2.0 para GPUs não suportadas.
- Eu tentei desabilitar o referido serviço CAD.sys (Charge Arbitration Driver) sem sucesso. A bateria deste laptop está descarregada, mas isso não impede que o XP e o Vista funcionem.
- Tentei usar a ferramenta "Corrigir erros de inicialização" da mídia de instalação, mas ela não detecta nenhum problema.
* Mais uma vez, para deixar bem claro: não consigo concluir a instalação .
Suspeito que o Windows 10 lide incorretamente com este laptop ACPI, mas não consigo encontrar nenhuma documentação pertinente: pelo menos no Linux, você pode especificar vários modos ACPI não padrão, por exemplo acpi=off
, acpi=ht
, pci=noacpi
, acpi=noirq
, pnpacpi=off
, noapic
, nolapic
, etc.
Atualização de 22/03/2022:
O Windows 8.1 funciona bem neste laptop e possui drivers de GPU - embora seja a única versão e seja baixado como parte das atualizações do Windows. É realmente perturbador que só tenha mais meio ano.
Muitas vezes, não há informações concretas sobre por que máquinas muito antigas não executam sistemas operacionais muito novos. Os computadores geralmente são certificados para executar um sistema operacional específico e depois disso não vejo muitos registros sendo mantidos sobre o que não funcionará.
Eu tinha um laptop Lenovo T61p com GPU NVIDIA semelhante. Foi certificado para rodar XP, Vista 64 bits e Windows 7 64 bits. Eu o executei por cerca de 5 anos com o Windows 7 e funcionou bem.
Ele mal rodava o Windows 8 e NÃO rodava o Windows 10. Era simplesmente muito antigo.
Para ser específico: foi a falta de drivers de vídeo (GPU) que não permitiram a instalação do Windows 10.
Larguei a máquina e segui em frente e esse é um resultado normal para máquinas muito antigas.
Não consegui chegar à raiz do problema, mas parece uma incompatibilidade crítica da ACPI. Não há configuração relacionada à energia no BIOS, portanto, não há nada para ajustar para corrigir o problema.
Eu instalei o Windows 8.1 que funciona bem nele e tudo é suportado. Infelizmente, será encerrado em janeiro de 2023, mas espero que os navegadores da Web suportem o sistema operacional um pouco mais.