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Endy Tjahjono
Asked: 2022-02-12 01:22:54 +0800 CST

Desconexão e reconexão frequente do Wi-Fi

  • 772

Meu laptop desconecta do wifi por um segundo e depois se reconecta. Em outros 13 a 30 segundos, isso acontecerá novamente. Em e em e em. O ícone de conexão wifi no canto inferior direito (systray) piscaria para o ícone do globo e insira a descrição da imagem aquidepois voltaria para conectado novamente insira a descrição da imagem aqui. Isso está causando um grande problema para chamadas de vídeo.

Eu tenho tentado encontrar a causa deste problema:

  1. O laptop da minha esposa e o laptop do meu filho conectados ao mesmo ponto de acesso wifi não têm esse problema. Nossos celulares não têm esse problema.
  2. Liguei para o suporte da Lenovo. Eles suspeitaram que o adaptador wifi do laptop está com problema (ThinkPad T14). Eles trocaram a placa-mãe do laptop (o adaptador wifi está na placa-mãe). Eles também atualizaram o BIOS e os drivers. O problema persiste.
  3. Eu pedi a TI para uma substituição de laptop. O laptop de substituição também apresenta o mesmo problema (mesmo modelo).
  4. Desliguei o roteador, liguei novamente. Problema persiste.
  5. Eu tenho executado netsh int ip reset, netsh advfirewall reset, netsh winsock reset, ipconfig /flushdns, ipconfig /release, ipconfig /renew. Problema persiste.
  6. Eu tentei amarrar a internet do meu telefone. Sem desconexão!
  7. O problema começou esta semana. Na semana passada o laptop não teve esse problema.

O que mais devo verificar?

windows-10 wireless-networking

2 respostas

  1. Best Answer

    Aposto que o problema está relacionado ao hardware ou à configuração, mas apenas no caso, para descartar problemas de interferência: isso também ocorre quando o laptop ocupa exatamente o mesmo local que um dos outros dispositivos que tem uma conexão estável? Mesmo objetos relativamente pequenos podem causar isso, se contiverem metal suficiente.

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  2. O problema também pode estar no ipconflict com seu roteador. Tente configurar manualmente o endereço de ip estático do seu pc e verifique se o problema ocorre? Aqui está um link para mudar para ip estático caso você precise.

    https://www.cnet.com/tech/services-and-software/how-to-change-your-ip-address-4-easy-ways/#:~:text=Windows%3A%20Make%20sure% 20você é,novo%20IP%20endereço%20em%20manualmente .

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