Eu tenho um computador HP. Recentemente, eu o reiniciei e ele foi rebaixado do Windows 10 para o Windows 7. Após a redefinição, estou tentando instalar as atualizações do Windows. Mas quando tento procurar novas atualizações, recebo o seguinte erro:
Fiz algumas pesquisas e tentei todas as soluções abaixo sem sucesso:
- Habilite e desabilite
Background Intelligent Transfer Service
,Windows update
eCryptographic Service
noservices.msc
windows run - Limpe a pasta
C:\Windows\SoftwareDistribution
e exclua a pastaC:\Windows\System32\catroot2
- Tentei instalar a atualização do Windows KB3138612 . Na verdade, tentei todas as atualizações de variantes listadas no link. Todos eles resultam em
The update doesn't apply to your system
Estou realmente ficando sem ideias. O que devo fazer para poder instalar atualizações do Windows no meu PC?
Aqui está uma lista das atualizações instaladas no meu PC até agora. Lamento que seja em francês
Acho que a versão que você instalou é muito antiga para entrar em contato com os servidores da Microsoft.
Eu sugiro:
Siga o artigo Windows 7: Como verificar se o Service Pack 1 está instalado para ver se o SP1 está instalado
Se o SP1 não estiver instalado, baixe -o e instale
Duas atualizações são necessárias para a próxima etapa. O primeiro abaixo às vezes é suficiente, mas instalar os dois é mais seguro:
Baixe e instale KB3125574 o chamado pacote cumulativo de conveniência para Windows 7 SP1 , que é um nome impróprio para o SP2 service-pack que nunca chega.
Mesmo que o Windows Update esteja funcionando após a etapa anterior, a instalação desse pacote cumulativo é equivalente a um service pack, pois limpa todas as atualizações instaladas anteriormente, da mesma forma que um service pack, com um ganho líquido de espaço em disco. Também será mais rápido do que instalar separadamente todas as atualizações que ele contém.
Posso sugerir que você use um programa chamado WSUS offline para baixar todas as atualizações do Win7 e instalá-las offline. Eu tenho usado este programa por vários anos, apenas para resolver o tipo de problema que você está tendo. Na primeira execução, diga qual versão do Win você usa e ele acessará o MS e baixará todas as atualizações apropriadas. Quando terminar, execute o instalador de atualização e ele fará o seu trabalho, reinicializando conforme necessário. YMMV, mas sempre funcionou como um campeão para mim, mesmo quando eu precisava atualizar dezenas de máquinas.
A atualização de manutenção KB3020369 não resolve o problema. Talvez seja necessário como pré-requisito, não tenho certeza.
Não deve prejudicar a instalação; não exigiu reinicialização.
Para mim, o KB3138612 resolveu o problema.
Antes da instalação do KB3138612, runas cmd.exe exibia o executável como não assinado.
Após a instalação, o cmd.exe runas aparece novamente como assinado.
Observação. KB3138612 requer reinicialização.
Você diz
Se o Windows 10 foi ativado nessa máquina anteriormente, você pode simplesmente reinstalar o Windows 10 e ele será ativado online, pois a Microsoft terá registrado essa placa-mãe em seu banco de dados de máquinas Windows 10 válidas. Como o suporte ao Windows 7 terminou, a MS pode cortar seus servidores de atualização para o Windows 7 a qualquer momento. Certamente não há atualizações regulares sendo fornecidas para o Windows 7 e não há há algum tempo.
Se você precisar de mídia de instalação, você pode baixá-lo em https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 Você pode até mesmo atualizar diretamente seu Windows 7 para o Windows 10 com uma atualização no local, mantendo qualquer um de seus arquivos existentes, e até mesmo a maioria de seus programas.
KB3138612 resolveu o problema para mim sem nenhuma etapa adicional no sistema Lenovo Win7 Home 64bit Intel restaurado.
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3138612
Nota - outros indicaram simce que este é realmente o necessário.